¿Cómo configuro o cancelo los pagos automáticos de mi cuenta Ford Credit?

Puedes configurar o cancelar los pagos automáticos en la Aplicación Móvil Ford Credit o el Administrador de Cuenta antes de las 9:00 p.m. Hora del Este (ET), dos o más días hábiles antes de la fecha de vencimiento.

Resumen

Hay dos maneras de administrar tu Pago automático con Ford Credit.

Aplicación Móvil de Ford Credit

Activar Pagos Automáticos

1. Descarga la Aplicación Móvil Ford Credit desde Apple App Store o Google Play Store.
2. Una vez descargada la aplicación, haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
3. Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
4. Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear Cuenta , junto a "¿No tienes una cuenta?" en la página de inicio de sesión.
5. Después de ingresar, selecciona Activar Pagos Automáticos en el botón hacer un pago.
6. Elige el método de pago que deseas usar. Agrega una cuenta bancaria si no tienes ninguna guardada o si deseas usar una nueva. Selecciona la cuenta bancaria listada para ver otras cuentas bancarias disponibles si están guardadas dos cuentas bancarias y no deseas usar la predeterminada.
7. Selecciona Aceptar y Activar.
8. Revisa la confirmación de que los pagos automáticos están activados, cuándo comenzarán y en qué día del mes se destrabarán tus pagos.
9. Selecciona Ir a Inicio.

Nota: En la pantalla de inicio, un círculo green junto a Administrar Pagos Automáticos significa que tu cuenta está registrada en AutoPay.

Desactivar Pagos Automáticos

1. Descarga la Aplicación Móvil Ford Credit desde Apple App Store o Google Play Store.
2. Una vez descargada la aplicación, haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
3. Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
4. Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear Cuenta , junto a "¿No tienes una cuenta?" en la página de inicio de sesión.
5. Después de iniciar sesión, selecciona Administrar pagos automáticos.
6. Seleccione Cancelar Serie de Pagos.
7. Seleccione Sí, Cancelar para confirmar que desea detener los pagos automáticos.
8. Selecciona Volver si deseas mantener tu cuenta registrada en AutoPay.
9. Llegarás a la página de Inicio.

Nota: Después de cancelar, la página de inicio muestra Activar Pagos Automáticos, lo que significa que tu cuenta no está registrada en AutoPay.

Administrador de Cuenta en Línea

Activar Pagos Automáticos

1. Ve a accountmanager.ford.com.
2. Haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
3. Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
4. Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear Cuenta al lado del botón Sign In de la página de login de Ford Credit.
5. Después de ingresar, selecciona Activar junto a "Pagos automáticos desactivados". Luego selecciona Configurar Pago Automático.
6. Elige el método de pago que deseas usar. Agrega una cuenta bancaria si no tienes ninguna guardada o si deseas usar una nueva. Seleccione el método de pago desplegable si se guardan dos cuentas bancarias y no quieres usar la predeterminada.
7. Haz clic en Activar Pagos Automáticos.
8. Revisa el mensaje de confirmación que dice que te has inscrito correctamente en los pagos automáticos y te muestra cuándo se programó el próximo pago automático.

Desactivar Pagos Automáticos

1. Ve a accountmanager.ford.com.
2. Haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
3. Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
4. Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear Cuenta al lado del botón Ingresar de la página de ingreso de Ford Credit.
5. Después de ingresar, selecciona Administrar , junto a "Pagos automáticos".
6. Seleccione Editar pagos automáticos en la página Pagos automáticos.
7. Selecciona Desactivar Pagos Automáticos.
8. Selecciona Sí, Desactivar en el mensaje emergente.
9. Revisa el mensaje de confirmación: "You have off automatic payments" (Desactivaste correctamente los pagos automáticos).

Notas:

• El servicio de pagos automáticos deduce el monto actual a pagar de tu cuenta bancaria en tu fecha de vencimiento mensual.
• Debits continue until your contract is paid in full or you request cancellation.
• Si tu fecha de vencimiento cae en un día no hábil, el débito ocurre el siguiente día hábil.
• Recibirás una confirmación por email después de inscribirte en pagos automáticos.
• No puedes elegir el monto de pago automático. El servicio deduce el monto facturado en la fecha de vencimiento mensual.
• Si deseas hacer pagos adicionales, selecciona la opción Solo Capital (Minorista) o Monto Personalizado (Arrendamiento) en Administrador de Cuenta o la Aplicación Móvil de Ford Credit.
• Puedes ver estados de cuenta en línea en cualquier momento en la sección Historial de Transacciones del Administrador de Cuenta y la Aplicación Móvil de Ford Credit.