¿Cómo puedo ver mi contrato o acuerdo de arrendamiento original?
Puedes ver tu contrato original o contrato de arrendamiento al acceder al Administrador de Cuenta en línea o a la Aplicación Móvil de Ford Credit. Ten en cuenta que hay un Contrato Digital disponible para contratos o acuerdos de arrendamiento a partir de Agosto de 2019.
Resumen
Hay dos formas de ver tu contrato original o contrato de arrendamiento.
Administrador de Cuenta en Línea
- Ve a accountmanager.ford.com.
- Haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
- Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
- Si no tienes una cuenta, haz clic en Create Account al lado del botón Sign In de la página de ingreso de Ford Credit.
- Tras iniciar sesión, haga clic en Servicios de cuenta.
- Seleccione Contrato digital y, a continuación, seleccione Ver. The document will open in a new window.
Nota: Si el documento no se abre, asegúrate de desactivar el bloqueo de ventanas emergentes e inténtalo de nuevo.
Aplicación Móvil de Ford Credit
- Descarga la Aplicación Móvil Ford Credit desde Apple App Store o Google Play Store.
- Una vez descargada la aplicación, haz clic en Ingresar para ingresar tu nombre de usuario y contraseña.
- Si tienes una cuenta de Ford, usa esas credenciales.
- Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear Cuenta , junto a "¿No tienes una cuenta?" en la página de inicio de sesión.
- Después de ingresar, si tienes una:
- Cuenta minorista, selecciona Detalles de Financiación.
- Cuenta de arrendamiento, selecciona Millaje de Arrendamiento, y luego Detalles de Arrendamiento.
- Haga clic en Contrato digital.
- Haz clic en Tu Contrato (PDF).
¿Qué sucede si no funciona ver tu contrato o acuerdo de arrendamiento?
If you cannot find your Digital Contract:
- Verifica si tu contrato o acuerdo de arrendamiento comenzó antes de Agosto de 2019.
- Confirma si se ha procesado una Transferencia de Capital/Arrendamiento en tu cuenta.
Si cualquiera de ellos es cierto, comunícate con el servicio al cliente al 800-727-7000 para obtener una copia de tu contrato.