¿Quiénes dejan clasificaciones y reseñas?
Aquellos clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para servicios, son quienes proporcionan las clasificaciones y reseñas.
¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?
Se invita a los clientes a participar en una encuesta administrada por MatrizCX, un proveedor independiente.
¿Pueden los concesionarios editar o eliminar reseñas?
No. Ni el personal de Ford/ni el personal de los concesionarios pueden modificar o eliminar reseñas.
¿Se modifican o controlan las reseñas antes de publicarlas?
MatrizCX modera las reseñas públicas para garantizar que su contenido cumpla con los lineamientos de las reseñas, como:
‣Que no contengan blasfemias ni comentarios difamatorios inapropiados
‣Fraude
‣Que no contengan información de identidad personal (ej., el número de teléfono o email del cliente)
‣Que no haya referencias sobre el competidor (ej., otra marca o concesionario)
‣Comportamiento peligroso (ej., amenazas de causar daño a empleados u otros)
‣Falta de adecuación del texto (ej., símbolos, emojis y letras sueltas)
Que las reseñas sean sobre el producto y no sobre la experiencia de ventas o servicios del cliente
Ti-VCT ajusta la apertura y cierre de las válvulas de admisión y escape de forma continua durante el funcionamiento del motor. La cadencia se controla para maximizar la torsión y potencia en demanda máxima y para minimizar el consumo de combustible durante la operación de la carga parcial.
... menos
La energía del escape del motor EcoBoost® hace girar la turbina, que de no ser así se desperdiciaría. La turbina se conecta a un compresor que presuriza el aire que entra en las cámaras de combustión, generando al instante una sobrecarga de potencia cuando se la necesita, lo que aumenta significativamente el rendimiento por litro.
... menos
La inyección directa ofrece una cantidad precisa de combustible en fina vaporización directamente en la cámara de combustión, para maximizar la salida de potencia.
... menos
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