Formularios de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) | Ford.com

Haz Valer Tus Derechos Contemplados en la CCPA

Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te garantiza ciertos derechos en cuanto a tu información personal. Entre los derechos que contempla la CCPA, se incluye:
  • Acceso: puedes solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti
  • Eliminación: puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal que recopilamos sobre ti
  • Cancelar participación en ventas: puedes cancelar la participación de tu información personal en "ventas"

Puedes enviar tus solicitudes de CCPA al usar el siguiente formulario en línea o al llamarnos al número gratuito 1-888-459-1291, de lunes a viernes, de 5:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del Pacífico, o los Sábados de 5:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico. Nuestro centro de atención telefónica estará cerrado los domingos y el Día de Año Nuevo, el Día de Conmemoración (Memorial Day), el Día de la Independencia, el Día del Trabajo, el Día de Acción de Gracias, el día después de Acción de Gracias y el Día de Navidad.

 

Si deseas ejercer más de uno de estos derechos contemplados por la CCPA, envía una solicitud por separado para cada tipo de solicitud de la CCPA, para ayudarnos a gestionar tus solicitudes con más eficacia. Favor de tener en cuenta que procesaremos sus solicitudes en el orden en que sean recibidas.

 

Ya sea que utilices el formulario en línea o nos llames por teléfono, necesitaremos información sobre ti para confirmar que eres residente de California, determinar si tenemos información personal sobre ti, para solicitudes de acceso y eliminación, y para verificar tu identidad. También es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted en relación con su solicitud, y usted puede elegir el método de contacto que desee que utilicemos.

 

Ten en cuenta que puede haber circunstancias en las que no cumpliremos con tu solicitud. Por ejemplo, si no podemos verificar tu identidad y confirmar que eres residente de California, podemos rechazar tu solicitud de acceso o eliminación, según lo permita la CCPA. Además, podemos rechazar de forma parcial o total tu solicitud de eliminación si se aplica la excepción o exenciones reconocidas por la CCPA. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

 

Si deseas que un agente autorizado envíe una solicitud de CCPA en tu nombre, el agente autorizado debe presentar prueba de tu permiso por escrito para enviar la o las solicitudes en tu nombre y otro tipo de información al estado de su agente autorizado. Si el agente autorizado envía una solicitud "Quitar mi IP" o "Acceder a mi IP" en tu nombre, también podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros.

 

Para obtener información sobre cómo ejercer tus derechos contemplados en la ley "Shine the Light" de California,  haz clic aquí.