How do I use voice commands?

¿Cómo uso los comandos de voz de SYNC?

You can use SYNC®* voice commands to control your AM/FM radio, SiriusXM®**, USB media player, or Bluetooth® Audio device. 

Usar los Comandos de Voz de SYNC

Selecciona tu generación de SYNC de las opciones desplegables a continuación para saber cómo usar el sistema SYNC con los comandos de voz. Si necesitas ayuda para determinar la generación de tu sistema SYNC, selecciona la primera opción del menú desplegable. 

Identificar la Generación de SYNC de Tu Vehículo

Selecciona un recurso en la tabla a continuación para identificar la generación de SYNC de tu vehículo.

RecursoIndicaciones
Página de Actualizaciones de SYNC y Navegación

Puedes hacer una de estas acciones:

Your SYNC generation will appear on the right side of the page under the SYNC Current Version heading.

Guía de Referencia Visual de SYNCVe imágenes ejemplificativas de generaciones de SYNC que Ford ha ofrecido.

SYNC 4A

Activar Palabras de Activación

Para activar los comandos de voz con SYNC 4A:

  1. Toca Configuración en la pantalla SYNC de tu vehículo. Si ves el ícono Inicio en lugar de Configuración, selecciona el ícono Inicio.
  2. Presiona Control de Voz.
  3. Toca Escuchar la Palabra de Activación.

    Nota: "OK, Ford" es la palabra de activación predeterminada, pero las otras opciones incluyen “OK, FordPass®†", "OK, Ford SYNC" u "Hola, Ford".

Configurar la Palabra de Activación

Puedes configurar la Palabra de Activación en lugar de usar la predeterminada. Para ello, haz esto:

  1. Toca Configuración en la pantalla SYNC de tu vehículo. Si ves el ícono Inicio en lugar de Configuración, selecciona el ícono Inicio.
  2. Toca Asistente de Voz.
  3. Selecciona la palabra de activación.

    Nota: "OK, Ford" es la palabra de activación predeterminada, pero las otras opciones incluyen “OK, FordPass®†", "OK, Ford SYNC" u "Hola, Ford".

Usar Comandos de Voz

  • Once the wake word is selected, you can say it and then state a comandos de voz.
  • Puedes presionar ligeramente el botón Push-to-Talk en el volante en lugar de la palabra de activación.
     

    Steering column controls with Push-to-Talk button highlighted

Note: A long press of the Push-to-Talk button will alert Android Auto†† or Apple CarPlay, if connected. Tus comandos de voz pasarán por la aplicación en lugar de por el sistema SYNC.

SYNC 4

Activar Palabras de Activación

Para activar los comandos de voz con SYNC 4:

  1. Selecciona Configuración en la pantalla SYNC de tu vehículo. 
  2. Presiona Control de Voz.
  3. Toca Escuchar la Palabra de Activación.

    Nota: "OK, Ford" es la palabra de activación predeterminada, pero las otras opciones incluyen “OK, FordPass®†", "OK, Ford SYNC" u "Hola, Ford".

Configurar la Palabra de Activación

You can set the wake word instead of using the default. Para ello, haz esto:

  1. Selecciona el cajón del vehículo en la pantalla táctil de SYNC. 
  2. Presiona Settings.
  3. Toca Asistente de Voz.
  4. Selecciona la palabra de activación.

    Nota: "OK, Ford" es la palabra de activación predeterminada, pero las otras opciones incluyen “OK, FordPass®†", "OK, Ford SYNC" u "Hola, Ford".

Usar Comandos de Voz

  • Once the wake word is selected, you can say it and then state a comandos de voz.
  • Puedes presionar ligeramente el botón Push-to-Talk en el volante en lugar de la palabra de activación.
     

    Steering column controls with Push-to-Talk button highlighted

Note: A long press of the Push-to-Talk button will alert Android Auto†† or Apple CarPlay, if connected. Tus comandos de voz pasarán por la aplicación en lugar de por el sistema SYNC.

SYNC 3

Para usar los comandos de voz con SYNC 3:

  1. Presiona el botón Control por Voz en el volante.
     

    Steering column controls with Push-to-Talk button highlighted
  2. Say a comandos de voz.

Note: When Apple CarPlay or Android Auto†† is active, SYNC 3 Voice Recognition is disabled and voice commands will be unavailable.

SYNC con MyFord Touch®

Para usar los comandos de voz con SYNC con MyFord Touch, presiona el botón Voz del volante. A message will appear in the bottom, left-hand corner of your SYNC screen telling you your vehicle is "listening" and ready for your comandos de voz.

  • You can press the Voice button and say, "What can I say?"
  • Puedes presionar el icono del signo de interrogación en la pantalla de SYNC para ver una lista de comandos sugeridos.
  • You can press the Voice button and say, "Help." For example, to get help with phone commands, you can say, "Phone Help."
  • Para conocer una lista completa de comandos:
    1. Presiona Configuración en la pantalla SYNC de tu vehículo.
    2. Toca Ayuda.
    3. SeleccionaComandos de Voz.

Cuando veas un mensaje de "Éxito" o "Fallo" en la esquina inferior izquierda de la pantalla SYNC, la sesión de voz habrá finalizado y tendrás que volver a presionar el botón Voz para iniciar una nueva sesión.

Importante: Tu teléfono debe estar vinculado y conectado a SYNC.

Ejemplo de Comandos de Voz

Estos son los comandos de voz que más se usan para SYNC. Para ver una lista completa, consulta tu Manual del Propietario

Comandos de Voz Básicos

  • Volver
  • Cancelar
  • Lista de comandos
  • Página siguiente/página anterior (desplázate solo por las listas de voz)
  • Ayuda

Comandos de Voz del Teléfono

  • Lista de comandos del teléfono
  • Teléfono compatible
  • Llamar a <nombre>
  • Llamar a <nombre> <al teléfono móvil/en casa/en el trabajo>
  • Marcar <número>
  • Escuchar mensaje

Comandos de Voz de Navegación (si está equipado)

  • Lista de comandos de Navegación
  • Destino <hogar/trabajo/favoritos/destino anterior>
  • Encontrar <una dirección/POI/intersección>
  • ¿Dónde estoy?
  • Mostrar ruta
  • Cancelar ruta
  • Desvío
  • Activación/desativación de guía por voz
  • Mostrar <3D/Norte arriba/dirección arriba>
  • Lista de comandos de SiriusXM Traffic y Travel Link
  • Mostrar <tráfico/mapa de clima/pronóstico por 5 días/precios de combustible>
  • Ayuda

Comandos de Voz de la Temperatura (si está equipado)

  • Lista de comandos de la temperatura
  • Configurar temperatura a <# grados>

Comandos de Voz de Audio

  • AM <530-1710>
  • FM <87.9-107.9>
  • CD
  • USB
  • Audio Bluetooth
  • Sirius <0-233>
  • Sirius <nombre del canal>

Comandos de Aplicaciones de Voz Móviles

  • Mostrar aplicaciones móviles
  • Encontrar nuevas aplicaciones
  • <Nombre de la aplicación>
  • Ayuda con el <nombre de la aplicación> 

Información Adicional

What should I do if I am having issues with SYNC voice commands?


 Las pantallas reales pueden variar. Consulta tu Manual del Propietario para obtener información específica de tu vehículo.

*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Es posible que algunas características estén desactivadas cuando el vehículo está en marcha. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.

***La suscripción a la prueba de SiriusXM terminará al final del período de prueba. La prueba no es transferible. Si no deseas disfrutar de tu prueba, cancela al llamar al número de abajo.  El servicio está sujeto al Acuerdo del Cliente y la Política de Privacidad de SiriusXM; visita www.siriusxm.com para conocer los términos completos y cómo cancelar, lo que incluye métodos en línea o llama al 1-866-635-2349. Los servicios, el contenido y las características están sujetas a las capacidades del dispositivo, la disponibilidad de ubicación o la conexión de datos activa. Los cargos, el contenido y las características están sujetos a cambio. Disponible en los 48 estados contiguos de Estados Unidos, D.C. y Puerto Rico (con límites de cobertura y receptor compatible). Visita listenercare.siriusxm.com para obtener la información más actualizada sobre el área de servicio.

La Aplicación FordPass®, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.

Android Auto es marca registrada de Google LLC.

iPhone, Apple CarPlay, and Siri are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.