Electric Vehicle Battery Roadside Assistance*
Tranquilidad mental. Siempre.
Si tienes un problema mientras viajas, estamos aquí para ayudarte. To reach Ford Roadside Assistance, call 1-800-241-3673 or access Roadside Assistance from your FordPass® App.*
Asistencia para Vehículo con Batería Eléctrica
Tu vehículo eléctrico ofrece información sobre la autonomía y la distancia hasta agotar la batería. Está equipado con múltiples alertas para informarte cuando la batería está por agotarse. Pero de vez en cuando, suceden imprevistos y estamos aquí para ayudar. Si necesitas ayuda para llevar tu vehículo hasta la estación de carga más cercana, la Asistencia en el Camino de VE Ford te cubre.
Si la batería de tu vehículo eléctrico Ford se agota en cualquier momento durante los primeros cinco años o 60,000 millas de propiedad, podemos remolcarte a ti y a tu vehículo a una de las tres ubicaciones que elijas dentro de las 50 millas de la ubicación del vehículo:
- Cargador público más cercano
- Tu hogar (si tienes una manera de cargar en casa)
- Concesionario con certificación de VE de Ford
Si estás a más de 50 millas de tu hogar, se te remolcará al cargador público más cercano o a un concesionario con certificación de VE de Ford.
Junto con estas opciones de ubicación de remolque, también eres elegible para estos beneficios de Asistencia en el Camino de Ford:
Obtén tu reembolso
If you paid for a tow without knowing you were covered with Ford Roadside Assistance, we'll reimburse you up to $140 per occurrence.
Asistencia para Abrir el Vehículo
Abriremos tu vehículo si has dejado las llaves dentro.
Arranque Auxiliar de la Batería de 12 V
Te brindaremos un arranque auxiliar para el vehículo si la batería de 12 V pierde su carga. Y si no podemos arrancar la batería, remolcaremos tu vehículo al Concesionario Ford más cercano.
*Se incluye asistencia en el camino para ciertos propietarios y está disponible para todos por un cargo por servicio. Ford se reserva el derecho de cambiar los detalles del programa sin obligaciones.