¿Cómo puedo cambiar mi fecha de vencimiento?
Puedes cambiar la fecha de vencimiento del pago en línea, incluso puedes postergarla unos días, para que las fechas de pago sean más convenientes.
Para procesar un cambio de fecha de vencimiento dentro del Administrador de cuenta, sigue estos pasos:
- Ingresa en Administrador de Cuenta.
- Haz clic en “Cambiar Fecha de Vencimiento” directamente debajo de tu pago en la página de aterrizaje.
- Revisa el procedimiento y la descripción del proceso de cambio de la fecha de vencimiento.
- Selecciona “Comencemos”.
- Haz clic en el símbolo del calendario debajo de “Nueva Fecha de Vencimiento de Pago” y selecciona la fecha a la que quieres cambiar.
- Selecciona “Continuar y Revisar el Acuerdo”.
- Revisa el documento del cambio de la fecha de vencimiento y si deseas continuar, selecciona “He Revisado el Acuerdo”.
- Si aceptas los términos y condiciones del cambio de la fecha de vencimiento, marca la casilla junto a tu nombre y fecha y haz clic en “Enviar”. También tienes la opción de seleccionar “Salir y Volver a Inicio” si cambias de opinión.
- Verás la confirmación del cambio de la fecha de vencimiento, y tendrás la opción de guardar una copia para tus registros.
NOTA: Todas las partes del contrato deben estar registradas de manera individual en el Administrador de cuenta para completar este proceso. Además, todas las partes deben completar los pasos mencionados anteriormente dentro de los cinco días de la solicitud de cambio de la fecha de vencimiento, o el proceso deberá estar completo con anterioridad a tu fecha de vencimiento actual, lo que ocurra primero. Si este paso no está hecho, tu solicitud vencerá.
Si no procesamos el cambio de fecha de vencimiento firmado antes de que hayan pasado 30 días desde el vencimiento de tu pago programado, se informará la morosidad del pago a las agencias de informes de crédito.