Calificaciones y Reseñas de Clientes

cerrar Calificaciones y Reseñas de Clientes

¿Quiénes dejan clasificaciones y reseñas?

Aquellos clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para servicios, son quienes proporcionan las clasificaciones y reseñas.

¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?

Se invita a los clientes a participar en una encuesta administrada por MatrizCX, un proveedor independiente.

¿Pueden los concesionarios editar o eliminar reseñas?

No. Ni el personal de Ford/ni el personal de los concesionarios pueden modificar o eliminar reseñas.

¿Se modifican o controlan las reseñas antes de publicarlas?

MatrizCX modera las reseñas públicas para garantizar que su contenido cumpla con los lineamientos de las reseñas, como:

‣Que no contengan blasfemias ni comentarios difamatorios inapropiados

‣Fraude

‣Que no contengan información de identidad personal (ej., el número de teléfono o email del cliente)

‣Que no haya referencias sobre el competidor (ej., otra marca o concesionario)

‣Comportamiento peligroso (ej., amenazas de causar daño a empleados u otros)

‣Falta de adecuación del texto (ej.: símbolos, emojis y letras sueltas)

Que las reseñas sean sobre el producto y no sobre la experiencia de ventas o servicios del cliente

cerrar Buscar en cualquier momento escribiendo
    Popular en Ford.com
    • Vehículos Eléctricos
    • Ranger
    • Explorer
    ¿Cómo...
    • Pagar mi factura
    • Actualizar mi SYNC
    • Reemplazar un Repuesto
    • Saltar al Contenido BRONCO
    • F-150®
    • MUSTANG
    • USADO CERTIFICADO
    Ubicaciones de Concesionarios
    • Español
    • Inglés
    Saltar al Contenido Logo de Ford
      • Financiación de Ford Credit

        • Inicio de Ford Credit
        • Opciones de Financiación
        • Fin del Arrendamiento
        • Protección del Vehículo
        • Financiación Comercial
        • Opciones Ford

        Herramientas y Recursos

        • Por qué Ford Credit
        • Educación de Crédito
        • Preguntas Frecuentes
        • Calculadora de Pagos
        • Contáctanos
        • Centro del Inversor de Ford Credit

        Califica en línea

        • Precalifica en Línea
        • Solicita un Crédito en Línea
        • Recibe la Decisión sobre Tu Solicitud
        • Que Me Contacte un Concesionario

        Administración de Cuenta

        • Mi Cuenta Ford Credit
        • Regístrate para Acceso en Línea
        • Opciones de Pago
        • Resumen del Administrador de Cuenta
        • Ford Interest Advantage
        • Acceder a Mi Inversión FIA
          • Híbrido Disponible
            Se muestra la Ford Escape® ST-Line Elite 2023​​​​​​​ en Atlas Blue
            2023 2023 Escape®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Bronco® Sport Badlands® 2023 en Shadow Black
            2023 2023 Bronco® Sport
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Bronco® Outer Banks™ 2023 en Race Red
            2023 2023 Bronco®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido Disponible
            Ford Explorer® Platinum 2023 en Stone Blue
            2023 2023 Explorer
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Edge® ST 2023 en Carbonized Gray
            2023 2023 Edge
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestra una Ford Mustang Mach-E® Select 2023 en Rapid Red
            2023 2023 Mustang Mach-E®
            Completamente Eléctrico
            Pedido 2023
            Inventario
          • Se muestra una Ford Expedition Platinum 2022 en Agate Black
            Una Ford Expedition Timberline 2023 en Forged Green
            | Expedition Expedition
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          Ver Todos los Vehículos
          Ver Ofertas Especiales 
          Certificado Usado
          Opta por lo Eléctrico
          • Hybrid Estándar
            Ford Maverick® XLT 2023 en Area 51
            2023 2023 Maverick®
            Hybrid Estándar
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido Disponible
            Perfil del lado del pasajero de la Ford F-150® XLT 2023 en Atlas Blue
            2023 2023 F-150®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Wagon para Pasajeros Ford Transit Connect 2023 en Solar Silver
            2023 2023 Transit Connect®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Super Duty® F-250® Lariat Crew Cab 4x4 2023 en Antimatter Blue
            2023 2023 Super Duty®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            2023 2023 F-150 Lightning®
            Completamente Eléctrico
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          • Completamente Eléctrico
            Se muestraÁngulo del perfil lateral de la Van Comercial Ford E-Transit™  2023
            2023 2023 E-Transit™
            Completamente Eléctrico
            1 
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          • Van para Pasajeros XL Ford Transit® 2023 en Race Red
            2023 2023 Transit
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          Ver Todos los Vehículos
          Ver Ofertas Especiales 
          Certificado Usado
          Opta por lo Eléctrico
          • Hybrid Estándar
            Ford Maverick® XLT 2023 en Area 51
            2023 2023 Maverick®
            Hybrid Estándar
            1 
            Diseña y Cotiza
            Buscar Inventario
          • Híbrido Disponible
            Perfil del lado del pasajero de la Ford F-150® XLT 2023 en Atlas Blue
            2023 2023 F-150®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido
            Se muestra la Ford Escape® ST-Line Elite Hybrid 2023​​​​​​​ en Atlas Blue
            2023 2023 Escape® ST-Line Elite Hybrid
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido de Conexión
            Se muestra la Ford Escape® Plug-in Hybrid 2023 en Iconic Silver
            2023 2023 Escape® Plug-in Hybrid
            Híbrido de Conexión
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestra una Ford Mustang Mach-E® Select 2023 en Rapid Red
            2023 2023 Mustang Mach-E®
            Híbrido
            Pedido 2023
            Inventario
          • Híbrido
             Ford Explorer® Limited 2023 en Iconic Silver
            2023 2023 Explorer Limited
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestraÁngulo del perfil lateral de la Van Comercial Ford E-Transit™  2023
            2023 2023 E-Transit™
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            2023 2023 F-150 Lightning®
            Completamente Eléctrico
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          Ver Todos los Vehículos
          Ver Ofertas Especiales 
          Certificado Usado
          Opta por lo Eléctrico
          Ver Todos los Vehículos
          Ver Ofertas Especiales 
          Certificado Usado
          Opta por lo Eléctrico

          VEHÍCULOS COMERCIALES

          • Chasis Desnudo Ford E-Series 2024
            2024 2024 E-Series Chasis Desnudo
            1 
            Inventario
          • Se muestra Ford Transit Connect Cargo Van 2023 en Frozen White
            2023 2023 Transit Connect®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford E-Series Cutaway E-350 SRW 2024
            2024 2024 E-Series Cutaway
            1 
            Inventario
          • Ford Transit Chassis Cab 2023 en Oxford White
            2023 2023 Transit CC-CA
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Transit Cargo Van 2023 en Oxford White
            2023 2023 Transit
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Super Duty® F-250® XL 2023 en Oxford White
            2023 2023 Super Duty®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Se muestraModelo Ford Super Duty® Chassis Cab F-450® XLT  2023
            2023 2023 Chasis c/Cabina
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestraÁngulo del perfil lateral de la Van Comercial Ford E-Transit™  2023
            2023 2023 E-Transit™
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          • Ford F-650 Gas Pro Loader 2024 en Oxford White
            2024 2024 F-650 F-750
            1 
            Inventario
          Ver Todos los Vehículos Comerciales
          Opta por lo Eléctrico

          VEHÍCULOS DE DESEMPEÑO

          • Ford Edge® ST 2023 en Carbonized Gray
            2023 2023 EDGE ST
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Explorer® ST 2023 en Atlas Blue
            2023 2023 Explorer ST
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Bronco® Raptor® 2023 en Code Orange
            2023 2023 Bronco Raptor®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford F-150® Raptor® 2023 en Code Orange
            2023 2023 F-150® Raptor®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Se muestra Ford G T en Liquid Blue
            Ford GT
          • Ford G T Mark 2 Limited edition
            Ford GT Mk II
          Ver Todos los Vehículos de Desempeño
          Opta por lo Eléctrico

          VEHÍCULOS DEL FUTURO

          • Ford Mustang® GT Fastback 2024 en Rapid Red
            2024 2024 Mustang®
          • Logo de la Ford F-150® Raptor R™ 2023
            2023 2023 F-150® Raptor R™
          • Logotipo de la Ford Maverick Tremor® 2023
            2023 2023 Paquete Todoterreno para la Maverick® Tremor®
          Ver Todos los Vehículos
          Opta por lo Eléctrico

          SUVS y CROSSOVERS

          • Híbrido Disponible
            Se muestra la Ford Escape® ST-Line Elite 2023​​​​​​​ en Atlas Blue
            2023 2023 Escape®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Bronco® Sport Badlands® 2023 en Shadow Black
            2023 2023 Bronco® Sport
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Bronco® Outer Banks™ 2023 en Race Red
            2023 2023 Bronco®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido Disponible
            Ford Explorer® Platinum 2023 en Stone Blue
            2023 2023 Explorer
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Edge® ST 2023 en Carbonized Gray
            2023 2023 Edge
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestra una Ford Mustang Mach-E® Select 2023 en Rapid Red
            2023 2023 Mustang Mach-E®
            Completamente Eléctrico
            Pedido 2023
            Inventario
          • Se muestra una Ford Expedition Platinum 2022 en Agate Black
            Una Ford Expedition Timberline 2023 en Forged Green
            | Expedition Expedition
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          Ver Todos los Vehículos
          Opta por lo Eléctrico

          CAMIONETAS Y VANS

          • Hybrid Estándar
            Ford Maverick® XLT 2023 en Area 51
            2023 2023 Maverick®
            Hybrid Estándar
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido Disponible
            Perfil del lado del pasajero de la Ford F-150® XLT 2023 en Atlas Blue
            2023 2023 F-150®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Wagon para Pasajeros Ford Transit Connect 2023 en Solar Silver
            2023 2023 Transit Connect®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Ford Super Duty® F-250® Lariat Crew Cab 4x4 2023 en Antimatter Blue
            2023 2023 Super Duty®
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            2023 2023 F-150 Lightning®
            Completamente Eléctrico
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          • Completamente Eléctrico
            Se muestraÁngulo del perfil lateral de la Van Comercial Ford E-Transit™  2023
            2023 2023 E-Transit™
            Completamente Eléctrico
            1 
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          • Van para Pasajeros XL Ford Transit® 2023 en Race Red
            2023 2023 Transit
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          Ver Todos los Vehículos
          Opta por lo Eléctrico

          ELÉCTRICOS

          • Hybrid Estándar
            Ford Maverick® XLT 2023 en Area 51
            2023 2023 Maverick®
            Hybrid Estándar
            1 
            Diseña y Cotiza
            Buscar Inventario
          • Híbrido Disponible
            Perfil del lado del pasajero de la Ford F-150® XLT 2023 en Atlas Blue
            2023 2023 F-150®
            Híbrido Disponible
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido
            Se muestra la Ford Escape® ST-Line Elite Hybrid 2023​​​​​​​ en Atlas Blue
            2023 2023 Escape® ST-Line Elite Hybrid
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Híbrido de Conexión
            Se muestra la Ford Escape® Plug-in Hybrid 2023 en Iconic Silver
            2023 2023 Escape® Plug-in Hybrid
            Híbrido de Conexión
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestra una Ford Mustang Mach-E® Select 2023 en Rapid Red
            2023 2023 Mustang Mach-E®
            Híbrido
            Pedido 2023
            Inventario
          • Híbrido
             Ford Explorer® Limited 2023 en Iconic Silver
            2023 2023 Explorer Limited
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            Se muestraÁngulo del perfil lateral de la Van Comercial Ford E-Transit™  2023
            2023 2023 E-Transit™
            Híbrido
            1 
            Diseña y Cotiza
            Inventario
          • Completamente Eléctrico
            2023 2023 F-150 Lightning®
            Completamente Eléctrico
            Diseña y Cotiza
            Actualizaciones
          Ver Todos los Vehículos
          Opta por lo Eléctrico

          AUTOS

          Ver Todos los Vehículos
          Opta por lo Eléctrico
        • Inicio de Ford Credit
        • Opciones de Pago
        • Precalifica para la Financiación
        • Ford Insure
        • Servicio al Cliente de Ford Credit
        • Opciones de Financiación
        • Inicio de Ayuda
        • Servicio y Mantenimiento
        • SYNC y Tecnología
        • Manuales del Propietario
        • Vehículos Eléctricos
        • FordPass
        • Retiros del Mercado
        • Contacta a Ford
        • carrito lleno
        • Ubicaciones de Concesionarios
          • Español
          • Inglés
      • BRONCO
      • F-150®
      • MUSTANG
      • USADO CERTIFICADO
      Un ícono de flecha para volver arriba

      Ford Credit

      Mensajes ()
      • Preguntas Frecuentes/Contáctanos
      • Localizar Concesionario
      Mensajes ()
      Ingresa
      Mensajes ()
      • Preguntas Frecuentes/Contáctanos
      • Localizar Concesionario
      Mensajes ()

      Mensajes

      Por el momento no hay mensajes en tu área
      Mensajes ()
      Mensajes Comerciales ()
      cerrar

      Elige un idioma

      • Español
      • Inglés
        Popular
        • Lightning®
        • Bronco®
        • Maverick®
          Popular
          • Lightning®
          • Bronco®
          • Maverick®

          Ver todos

          • SUVS y Crossovers
          • Camionetas y Vans
          • Autos
          • Eléctricos
          • Vehículos Comerciales
          • Futuros Vehículos
          • Certificado Usado
          • Ford Pro
          • Ver todos
          • Vehículos de Desempeño

          Herramientas

          • Diseña y Cotiza
          • Inventario
          • Hallar Cotización
          • Ofertas Actuales
          • Valor de Intercambio
          • Guías de Remolque
          • Comparar Vehículos
          • Actualizaciones
          • Certificado Usado
          • Inventario 
          • Personal de Primeros Auxilios

          Financiación

          • Por qué Ford Credit
          • Opciones de Financiación
          • Calculadora de Pagos
          • Educación de Crédito
          • Preguntas Frecuentes
          • Solicita en Línea
          • Administrador de Cuenta
          • Ford Insure
          • Ford Interest Advantage
          • Centro del Inversor
          • Índice del Sitio
          • Contáctanos

          Ayuda

          • Inicio de Ayuda
          • Mantenimiento Prog.
          • Tu Garantía
          • Cupones y Ofertas
          • Canjear Reembolsos
          • SYNC y Tecnología
          • Manuales del Propietario
          • Localizar Concesionario
          • Repuestos Ford
          • Contáctanos
          • Asist. en el Camino
          • Ford Protect
          • Retiros del Mercado
          • Retiros del Mercado de Bolsas de Aire Takata
          • Buscador de Neumáticos
          • Videos Instructivos

          Experiencia Ford

          • Corporativo
          • Empleos
          • Inversores
          • Noticias Cía.
          • Acerca de Ford
          • Automovilismo
          • Tienda de Accesorios
          • Warriors in Pink
          • Artículos Ford
          • Ford Motor Company Fund
          • SYNC
          • Navegación Conectada 
          • FordPass
          • Tecnología Ford Co-Pilot360 
          • Programa Accesibilidad 
          • Beneficios para Propietarios
          • Actualizaciones

          Sigue a Ford

          • Facebook
          • Twitter
          • Youtube
          • Instagram
          • Threads
          • TikTok
          Cambiar Idioma
          • © 2023 Ford Motor Company
          • © 2023 Ford Motor Company
          • Índice del Sitio
          • |
            Glosario
          • |
            Contáctanos
          • |
            Accesibilidad
          • |
            Términos y Condiciones
          • |
            Aviso de Confidencialidad
          • |
            Configuraciones de Cookies
          • |
            Tus Opciones de Privacidad
          • |
            Anuncios En Base a Intereses
          • |
            Asistencia de Idioma de NYC