¿Cómo informo una instalación exitosa de SYNC?
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¿Cómo informo una instalación exitosa de SYNC?

You can report a completed SYNC®* update on the SYNC software update website. You need to use your computer and the USB drive you performed the update with.

To record a successful SYNC software update:

  1. Insert the flash drive, also known as a USB or thumb drive, you used for the update into your computer.
  2. Ir a SYNC software update página.
  3. Scroll down to Step Three: Confirm Update on the SYNC software update page.
  4. Click on Browse for log file.

  5. Select the XML log file in the SYNCMyRide folder on your flash drive.

    Note: An example of the file you will upload is "sync_48474463_1A2B3C4D5E6F8G8H9.xml." Your filename will differ because it will contain your Vehicle Identification Number (VIN). 

If you still require assistance, contact the Customer Relationship Center by calling 1-800-392-3673 or selecting our Chat en Vivo option.

Note: If you have not yet performed a SYNC update, refer to the ¿Cómo instalo actualizaciones de SYNC con un USB o con Wi-Fi? topic for the steps.

Información Adicional

¿Cómo reviso las actualizaciones de SYNC?
How do I install SYNC updates with Wi-Fi or a USB device?

*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Es posible que algunas características estén desactivadas cuando el vehículo está en marcha. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.