Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede cuando desconecto mi vehículo mientras la Energía de Respaldo Residencial está funcionando?
Si desconectas tu vehículo mientras la Energía de Respaldo Residencial está funcionando, la transferencia de energía a tu hogar se detendrá.
Puedes reanudar esta transferencia de energía volviendo a conectar tu vehículo. Si tienes la Energía de Respaldo Residencial configurada en Automático, la transferencia de energía se reanudará automáticamente. Si tienes la Energía de Respaldo Residencial configurada en modo Manual, necesitarás iniciar la transferencia de energía utilizando la pantalla táctil de tu vehículo.
¿Cómo informo problemas con mi servicio de Energía de Respaldo Residencial?
Si experimentas problemas con tu servicio de Energía de Respaldo Residencial, contacta a Ford en es.ford.com/help/contact.
¿Dónde puedo encontrar respuestas adicionales para la Energía de Respaldo Residencial?
Si tienes más preguntas, podemos ayudarte.
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