How do I renew my Connected Navigation services plan?

Before the end of your Connected Navigation (90-day trial)* or Connected Built-In Navigation** (3 years of service) trial, you will receive alerts reminding you that your service trial will end. You will need to manually renew the service within 30 days of the expiration date.

To renew:

  1. Log into your Cuenta de Ford.
  2. Click on the Connected Services link associated with your vehicle. If the Connected Services icon is ON, you know that action is required.
  3. Select Renew.
  4. Click on Next to review your order and payment information.
  5. Accept the Terms & Conditions.
  6. Click Complete Purchase.

Se enviará un recibo a través de tu método de comunicación preferido.

Notas: 

  • You will need to manually renew within 30 days of the expiration date.
  • Connected Navigation subscriptions are non-refundable.
  • Credit card information is not stored.

Información Adicional

What are the Connected Navigation options?
How do I activate my Connected Navigation trial?


*Connected Navigation: Navigation services require SYNC® 4 and FordPass Connect™ (optional on select vehicles), complimentary Connected Service and the FordPass® app (see FordPass Terms for details). Los vehículos elegibles reciben una prueba de 90 días de cortesía de servicios de navegación que comienza con la fecha de inicio de la garantía del nuevo vehículo. Los clientes deben desbloquear la prueba del servicio de navegación al activar el vehículo elegible con un cuenta de miembro de FordPass. Se requiere un contrato de servicio anual para los servicios de navegación conectada.

Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de la red de AT&T compatible. La tecnología que evoluciona/red móvil/capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad e impedir el funcionamiento de las características conectadas.

La aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.