Términos y Condiciones de Uso de SYNC

Lee y acepta estos Términos y Condiciones para completar el registro de tu Cuenta SYNC y comenzar a utilizar Servicios SYNC y otros beneficios para Propietarios de SYNC.

Servicios SYNC. Uso de Información de Ubicación

Cuando te suscribes y usas Servicios SYNC, la ubicación del vehículo (GPS, trayectoria y velocidad) se recopilará y usará según se describe en la Declaración de Privacidad de Servicios SYNC a continuación.

Alertas SYNC

Se pueden aplicar tarifas de mensajes de texto y datos por todas las Alertas SYNC enviadas por mensaje de texto. Al habilitar los mensajes de texto, certificas que: A) eres el titular de la cuenta del teléfono móvil, o B) tienes permiso del titular de la cuenta para hacer la habilitación. Puedes optar por no recibir mensajes de texto SYNC en cualquier momento con solo responder STOP a cualquier mensaje de texto de SYNC o enviando STOP para los códigos cortos específicos mencionados a continuación. Si por alguna razón no entiendes por qué SYNC está enviando un mensaje de texto, puedes responder con HELP a cualquier mensaje de texto de SYNC o al código corto específico que se menciona a continuación o llamar al Centro de Asistencia al Cliente de Ford en el 1-800-392-3673.

Alertas del Informe del Funcionamiento del Vehículo de SYNC

El servicio de Informe del Funcionamiento del Vehículo puede ser configurado por propietarios SYNC registrados para recibir mensajes de texto del Servicio de Mensajes Cortos (SMS). La frecuencia de estos mensajes de texto SMS depende de la actividad del usuario y las preferencias de servicio. Puedes optar por no recibir mensajes de texto del Informe del Funcionamiento del Vehículo de SYNC en cualquier momento mediante envío de un STOP al código corto 4SYNC (79621). Los propietarios de SYNC registrados pueden optar por no recibir mensajes de texto SMS, mediante el cambio de sus preferencias de servicio en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Para obtener ayuda con el uso de Alertas de Mensajes de Texto SMS, envía el texto HELP a 4SYNC (79621). Las compañías compatibles con los mensajes de texto SMS del Informe del Funcionamiento del Vehículo de SYNC incluyen: Alltel, AT&T, Boost, Cincinnati Bell, Nextel, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Unicel y Verizon Wireless

Alertas SYNC de Tránsito o Comercios

La cantidad de mensajes de alertas SYNC de Tránsito o Comercios que recibes se basan en tus configuraciones de preferencia y tu solicitud. La suscripción para recibir Alertas de Tráfico por mensaje de texto se renueva cada mes de manera automática. La cantidad real de Alertas de Tráfico que se recibe varía según las condiciones de tráfico y se basan en la cantidad de Alertas de Tráfico que hayas establecido en tus configuraciones de preferencia en tu cuenta en www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com web site. Opt-out of receiving Traffic Alert SMS text messages by: sending STOP to 58400 short code, replying STOP to any of the Traffic Alert service text messages or changing the preference settings on your account on the www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Puedes obtener ayuda sobre cómo usar los mensajes de texto al ingresar en www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com, o enviar un mensaje con la palabra HELP al código corto 58400. Los proveedores que se admiten actualmente son:Alltel, AT&T, Boost, Cellular One, Nextel, Sprint, T-Mobile*, U.S. Cellular, Verizon Wireless*, Virgin Mobile. *Las Alertas de Tráfico no están disponibles para clientes de T-Mobile.

Servicios SYNC e Informe del Funcionamiento del Vehículo

Información General

Tu vehículo está equipado con SYNC. Las características de SYNC pueden incluir Servicios SYNC y el Informe del Funcionamiento del Vehículo (las "Características del Conductor de SYNC"). Servicios SYNC te puede brindar informes de tráfico personalizados y alertas de tráfico por mensaje de texto, indicaciones precisas de manejo paso a paso, búsqueda de negocios y actualizaciones de noticias, deportes y clima ("Servicio de Información"). El Informe del Funcionamiento del Vehículo es un servicio en línea que brinda Ford Motor Company ("FORD") a clientes de SYNC de manera exclusiva en cooperación con el Concesionario Ford o Lincoln que selecciones como tu concesionario preferido ("tu concesionario"). Este servicio te permite monitorear varios aspectos del servicio del vehículo, que incluye Luces Indicadoras de Funcionamiento Defectuoso (en tu tablero), mantenimiento programado, mantenimientos no realizados y piezas desgastadas de tu concesionario preferido y retiros del mercado. Cualquier servicio o reparación del vehículo que realice tu concesionario es responsabilidad absoluta del concesionario.

Aceptación de Términos y Condiciones de Uso

Servicios SYNC y el Informe del Funcionamiento del Vehículo están disponibles para ciertos vehículos equipados con SYNC producidos por Ford para la venta y el funcionamiento en los Estados Unidos (sin incluir algunos territorios de EE.UU.). Tu acceso y uso de las Características del Conductor de SYNC están sujetos a estos Términos y Condiciones de Uso y a todas las políticas y las pautas de SYNC incluyendo las que se publican en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com de ahora en adelante, en conjunto, los "Términos y Condiciones".

Al hacer clic en "Acepto" a continuación, tú como usuario ("Usuario") aceptas cumplir los Términos y Condiciones, ya sea que los hayas leído o no. Si no aceptas estos Términos y Condiciones, no podrás iniciar ni activar las Características del Conductor de SYNC. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad, como lo determinan las leyes del estado donde resides, para aceptar y asumir las obligaciones que establecen estos Términos y Condiciones. Además, aceptas que otros conductores, pasajeros o invitados que utilicen tu auto conozcan y estén sujetos a estos Términos y Condiciones. Eres el único responsable por el uso de las Características del Conductor de SYNC en tu vehículo, incluso si no usas las Características del Conductor de SYNC e incluso si luego reclamas que la otra persona no estaba autorizada.

Ford puede, a su entera discreción, con o sin previo aviso, modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y tales modificaciones tendrán vigencia de manera efectiva a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuo de las Características del Conductor de SYNC será indicio de tu aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso modificados. Si no aceptas estos Términos y Condiciones o cualquier modificación realizada a los Términos y Condiciones, entonces debes dejar de usar de inmediato el Informe del Funcionamiento del Vehículo o Servicios SYNC. Al activar y utilizar el Informe del Funcionamiento del Vehículo o Servicios SYNC, indicas que posees una licencia de conducir válida para manejar un vehículo equipado con SYNC en los Estados Unidos. Para más información sobre cómo desactivar el Informe del Funcionamiento del Vehículo o cancelar Servicios SYNC en tu vehículo, consulta el Suplemento de la Guía del Propietario de SYNC.

Ford puede hacer cambios en el contenido del Informe del Funcionamiento del Vehículo, en Servicios SYNC, o en este sitio web, con o sin aviso, en cualquier momento.

NOTA: si quieres conservar una copia de estos Términos y Condiciones, cópialos y pégalos en un documento de Word para luego guardarlos o imprimirlos.

Informe del Funcionamiento del Vehículo

El Informe del Funcionamiento del Vehículo está disponible para propietarios de vehículos equipados con SYNC sin cargo adicional, y, como tal, Ford se reserva su derecho, a su entera discreción, de modificar, restringir o discontinuar el servicio a cualquier individuo, entidad, de manera parcial o total, con o sin aviso, en cualquier momento. Se puede aplicar el uso de tiempo de aire o de mensajes de texto cuando se utiliza el Informe del Funcionamiento del Vehículo.

Informe del Funcionamiento del Vehículo: mensajes de texto

Los clientes de SYNC pueden configurar el servicio de Informe del Funcionamiento del Vehículo para recibir mensajes de texto cuando su Informe está listo y si contiene fallas urgentes. Se Pueden Aplicar Tarifas por Mensajes de Texto y Datos. Los clientes pueden optar por no recibir mensajes de texto, mediante el cambio de sus preferencias de servicio en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com enviando STOP al código corto 4SYNC (79621), o respondiendo STOP a cualquiera de los mensajes de texto del servicio de Informe del Funcionamiento del Vehículo. Puedes encontrar ayuda para el uso de mensajes de texto para las notificaciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com o enviando la palabra STOP al código corto 4SYNC (79621). Puedes encontrar una lista completa de los proveedores que admiten las notificaciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. El Informe del Funcionamiento del Vehículo no requiere suscripción ni cargos de activación. El plazo de suscripción dura el tiempo que tengas el vehículo. El servicio de Informe del Funcionamiento del Vehículo es compatible con teléfonos AllTel, AT&T, Boost, Cincinnati Bell, Nextel, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Verizon Wireless habilitados para Bluetooth™.

Límite del Informe del Funcionamiento del Vehículo y tu Responsabilidad como Propietario

Sigue siempre las instrucciones de mantenimiento programado de Ford, revisa regularmente tu vehículo y busca el diagnóstico y la reparación de daños o inquietudes en un concesionario Ford o Lincoln autorizado. Cada vez que se inicia, el Informe del Funcionamiento del Vehículo brinda el estado de ciertos sistemas electrónicos que tienen capacidad de monitoreo automático. Los estados de otros sistemas se pueden informar según los registros de reparaciones del concesionario Ford o Lincoln. Sin embargo, no todos los sistemas ni los componentes del vehículo se reportan por medio del Informe del Funcionamiento del Vehículo. El Informe del Funcionamiento del Vehículo no reemplaza la necesidad de realizar mantenimientos programados e inspecciones al vehículo. Si no realizas los mantenimientos programados ni inspeccionas tu vehículo con regularidad, podrían ocurrir daños o lesiones graves.

Si quieres informar sobre alguna inquietud con tu vehículo, visita a tu concesionario autorizado o haz clic aquí y Contáctanos

Aviso de Privacidad del Informe del Funcionamiento del Vehículo

Cuando ejecutas el Informe del Funcionamiento del Vehículo, Ford Motor Company puede recopilar tu número de teléfono celular (para procesar la solicitud del informe) e información de diagnóstico sobre tu vehículo, incluyendo odómetro y advertencias, como advertencias sobre las bolsas de aire y cinturón de seguridad. Algunas versiones o actualizaciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo también pueden recopilar información adicional del vehículo. Ford puede utilizar la información que recopila del vehículo y también información con respecto al acceso individual a los Informes del Funcionamiento del Vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para los fines descriptos arriba. Si no quieres revelar tu número de celular o información del vehículo, no actives ni configures el perfil del Informe del Funcionamiento del Vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com que también es nuestro sitio web.

Ford puede usar datos recopilados solos o junto con otro tipo de información sobre tú que tengamos que: cumplir con tus solicitudes; hacer que tu experiencia sea más agradable y personalizada y contactarte si fuera necesario; mejorar productos y servicios, y comercializarlos donde esté permitido por ley; y cumplir con requisitos legales. Ford puede compartir esta información personal con otras compañías o subsidiarias de la familia de empresas de Ford donde esté permitido por ley, o con proveedores de servicios como proveedores de redes de servicios en la nube, quienes estén bajo una obligación similar para proteger datos y usar solo en nuestro nombre para brindar el servicio. Nuestra "familia de empresas" es el grupo de compañías relacionadas con nosotros por control o propiedad común. Podemos enviarte notificaciones por email a la dirección de email que brindes para confirmarte tus solicitudes o acciones, por ejemplo, cuando registras y eliminas vehículo(s) y restableces contraseñas.

Debido a que SYNC provee el servicio a través de las redes móviles, no podemos garantizar que tus comunicaciones no serán interceptadas por otros. Tú aceptas que nosotros no seremos responsables por cualquier daño o pérdida de privacidad que pudiera ocurrir en comunicaciones en dichas redes.

Tu información personal se conserva en cuanto sea necesario, con el fin de cumplir con los propósitos descriptos en este Aviso de Privacidad. Hemos establecido políticas de retención y procedimientos para asegurarnos de que cuando el período de retención se venza, la información personal de tu cuenta se elimine de nuestros sistemas y se destruya de forma segura.

Informe del Funcionamiento del Vehículo: Programas de las Compañías de Seguros

Las compañías de seguros pueden administrar programas en los que tú, como asegurado, tienes la oportunidad de permitirle a Ford enviar tus datos de millaje y otra información asociada contigo y tu Informe del Funcionamiento del Vehículo a la compañía de seguro. Si le brindas tal consentimiento en relación con este programa a tu compañía de seguros, también aceptas expresamente que Ford comparta dichos datos y dicha información con tu compañía de seguros. Ford es un beneficiario expreso e independiente del consentimiento que brindas a tu compañía de seguros. Tu compañía de seguros (no Ford) es responsable por las actividades y las decisiones que se realicen dentro del programa.

Informe del Funcionamiento del Vehículo: Cuentas, Contraseñas y Seguridad

Para activar el Informe del Funcionamiento del Vehículo a través de este sitio web, debes registrarte (crear un nombre de usuario y una contraseña) y configurar tus preferencias. El registro y la configuración de preferencias son necesarios para que podamos generar tu Informe del Funcionamiento del Vehículo y comunicarnos contigo. Eres el único responsable por mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta, incluyendo tu contraseña, y por toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Aceptas notificar a Ford de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña, o de cualquier otra violación de seguridad. No obstante, serás responsable por cualquier pérdida ocasionada a Ford o a tu Concesionario por el uso que alguien más pueda hacer de tu nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. No puedes utilizar el nombre de usuario, la contraseña, el número de teléfono celular o la cuenta de alguien más en ningún momento sin el permiso y el consentimiento expreso del propietario de ese nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. Ford y tu Concesionario no pueden ser ni serán responsables por las pérdidas o los daños ocasionados por no cumplir con estas obligaciones.

Nunca leas mensajes de texto mientras manejas. Realiza siempre mantenimientos programados e inspecciones al vehículo de manera regular, y consulta siempre la guía del propietario del vehículo para obtener toda la información que necesitas. Los mensajes de texto del Informe del Funcionamiento del Vehículo no reemplazan ninguna de estas funciones. No todos los sistemas ni los componentes del vehículo se reportan por medio del Informe del Funcionamiento del Vehículo, y son menos los que envían mensajes de texto. Si no realizas los mantenimientos programados, ni inspeccionas tu vehículo con regularidad o consultas la guía del propietario para obtener información, podrían ocurrir daños o lesiones graves.

Informe del Funcionamiento del Vehículo: Aceptación/Confirmación de la Cita de Servicio

El hecho de que recibas una confirmación de que tu solicitud de cita de servicio en línea se ha enviado a tu concesionario no significa que el concesionario haya aceptado todo lo incluye la solicitud, ni constituye una obligación para que Ford o el concesionario la cumplan. Ford y tu concesionario se reservan el derecho de aceptar o rechazar por cualquier motivo tu solicitud de cita de servicio, o cualquier parte de la misma, en cualquier momento después de haberla recibido.

SYNC Services

Debes registrarte en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para activar Servicios SYNC. Algunos propietarios de vehículos nuevos recibirán desde uno (1) hasta tres (3) años de servicio desde la fecha de venta del vehículo registrada por el concesionario, con renovaciones anuales. La suscripción continuará por el tiempo que dura el periodo inicial de 1 o 3 años y tendrás la opción de renovar la suscripción cada año, según la fecha de venta de tu vehículo registrada por el concesionario, en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para continuar el servicio. Si tu suscripción limitada de cortesía está por terminar, es posible que haya un cargo para renovar Servicios SYNC. No se otorgarán reembolsos si se cancela Servicios SYNC dentro de los 1 ó 3 años del periodo de cortesía del servicio. Este periodo de cortesía del servicio de 1 ó 3 años está disponible para algunos nuevos propietarios y no es transferible. Para agregar el servicio en otros teléfonos, se deben comprar suscripciones adicionales a Servicios SYNC. Para agregar propietarios o teléfonos, debes suscribirte a Servicios SYNC por separado y pagar el cargo de suscripción. El uso de Servicios SYNC requiere la compra de minutos de aire estándar a tu proveedor de telefonía móvil. Consulta con tu concesionario si recibirás una suscripción de cortesía por 1 ó 3 años a Servicios SYNC o si debes comprar una.

Servicios SYNC te permite establecer las preferencias desde tu cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . Podrás pedir alertas de tráfico, almacenar direcciones de destino para cuando necesites indicaciones paso a paso y configurar tus favoritos para cuando solicites información de deportes, noticias y el clima. Cuando establezcas tus preferencias, no podrás crear direcciones de destino con nombres que sean profanos u obscenos. Ford se reserva el derecho de quitar o descontinuar el servicio si se utilizan direcciones de destino con nombres profanos u obscenos, y de determinar, a su entera discreción, qué contenido es profano u obsceno.

Se debe tener en cuenta que hay muchos factores diferentes que pueden cambiar y afectar la disponibilidad, el costo y la calidad de los servicios de información. En consecuencia, Ford se reserva, sin restricciones, el derecho de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar Servicios de Información, con o sin aviso. Tienes el derecho de cancelar tu suscripción al Servicio si no aceptas ninguno de los cambios. Si continuas el uso de Servicios SYNC después de cualquier cambio en la programación, significa que has aceptado tales cambios.

Servicios SYNC: Limite y Disponibilidad

Servicios SYNC está disponible en los 50 estados de EE.UU. No todos los servicios estarán disponibles para todos los mercados y la cobertura está limitada por la cobertura de tu teléfono celular. Debes registrarte para usar Servicios SYNC. Puedes registrarte en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . Para registrarte, necesitarás el Número de Identificación del Vehículo (VIN) y el número de teléfono con el que quieres conectar Servicios SYNC. Excepto y hasta que compres otra suscripción, Servicios SYNC solo funcionará con el teléfono celular que está registrado. Si bien la suscripción no es transferible a un propietario posterior del vehículo, si surge la necesidad, puedes cambiar el número de teléfono asociado con Servicios SYNC en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com que también es nuestro sitio web.

Solo podrás registrarte a Servicios SYNC si tu equipo está equipado con Servicios SYNC.

Servicios SYNC utiliza datos de terceros para brindar servicios y es posible que los datos provistos, incluyendo los mapas, no siempre sean precisos.

Servicios SYNC utiliza software de reconocimiento de voz que puede reconocer muchos tipos de voces, acentos, patrones de habla y palabras, pero no todos, y puede que no funcione con tu voz.

Servicios SYNC consta de una amplia variedad de aplicaciones de voz. Se debe tener en cuenta que hay muchos factores diferentes que pueden cambiar y afectar la disponibilidad, el costo y la calidad de la programación. Ford se reserva, sin restricciones, el derecho de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar el servicio de información, la programación y nuestros precios en cualquier momento, con o sin aviso. Tienes el derecho de cancelar tu suscripción a Servicios SYNC, toda o en parte, si no aceptas ninguno de los cambios. Para cancelar tu suscripción, consulta la sección Cancelación, que establece los requerimientos de cancelación. Si no cancelas tu suscripción dentro de los 30 días posteriores a los cambios y sigues utilizando Servicios SYNC, se considerará que aceptaste tales cambios. Servicios SYNC puede no estar disponible o verse interrumpido ocasionalmente por una serie de razones, como por ejemplo condiciones ambientales o topográficas, entre otras, muchas de las cuales Ford no puede controlar. Además, es posible que el servicio no esté disponible en ciertas áreas (como por ejemplo, túneles, estacionamientos, al lado o dentro de edificios) o cerca de otras tecnologías. Ford no es responsables por cualquier interrupción de Servicios SYNC.

Servicios SYNC: Suscripción de Cortesía

Es posible que se incluye una suscripción de cortesía de 1 ó 3 años con la compra de algunos vehículos nuevos equipados con SYNC. Para aquellos vehículos que vienen equipados de fábrica con software que admite Servicios SYNC, esta suscripción comienza en la fecha de venta del vehículo registrada por el concesionario (no cuando se activa) y no es transferible. Consulta con tu concesionario si recibirás una suscripción de cortesía por 1 ó 3 años a Servicios SYNC o si debes comprar una. Para los vehículos de comienzos del 2010 sujetos a disponibilidad tardía de software, esta suscripción comienza desde la fecha en que esté disponible la actualización de software que admite Servicios SYNC, que se espera que sea aproximadamente el 18 de Mayo de 2009. Esta suscripción tampoco es transferible.

Solo algunos propietarios de vehículos nuevos tienen derecho a uno o tres años de servicio de cortesía. Los propietarios deben registrarse en el sitio web www.owner.ford.como www.owner.lincoln.com para activar Servicios SYNC. Para continuar con los servicios, los propietarios deben renovar las suscripciones de cortesía cada año en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Las suscripciones no son transferibles y son válidas únicamente para un teléfono. Para tener el servicio en otros teléfonos se deben comprar suscripciones adicionales.

Ford se reserva el derecho de cancelar tu suscripción de cortesía en cualquier momento si no eres elegible, si violas cualquiera de estos términos o por cualquier otra razón, a entera discreción de Ford. No se otorgarán reembolsos por las suscripciones de cortesía.

Cómo Comprar Servicios SYNC: Suscripciones

Las suscripciones, las extensiones de suscripción y suscripciones adicionales para agregar propietarios y teléfonos pueden comprarse en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Las tarifas de suscripción y otros cargos y tarifas están sujetos a cambios sin previo aviso. Eres responsable por el pago de servicios, impuestos, tarifas o recargos. Es tu responsabilidad informarnos sobre cualquier disputa de facturación. Debes pagar por adelantado con tarjeta de crédito. Debes actualizar tu cuenta de inmediato si hay algún cambio en tu nombre, dirección, dirección de email o número de teléfono.

Eres responsable por el pago de la totalidad de los impuestos u otros cargos o tarifas gubernamentales, si los hubiere, que se calculan según la dirección que figura en tu cuenta. Los impuestos se calcularán según la dirección de facturación de tu tarjeta de crédito.

Ford se reserva el derecho de cancelar tu suscripción en cualquier momento si no pagas los montos adeudados a término, si violas cualquiera de estos términos o por cualquier otra razón, a nuestra entera discreción. Si tu suscripción se cancela, seguirás siendo responsable por el pago de todos los saldos restantes devengados de la fecha de cancelación, incluyendo cualquier tarifa descrita en el presente.

Servicios SYNC: Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Si cancelas tu suscripción pagada antes de su caducidad, se te brindará un reembolso proporcional que se calcula sobre la cantidad de suscripción no utilizada. Las tarifas de suscripción se realizan mensualmente y no se realizarán reembolsos por servicios mensuales prestados de forma parcial. Luego de la cancelación, el servicio continuará por el resto del mes (según el registro de la fecha original de suscripción) y se calculará el monto del reembolso en consecuencia. La cancelación entrará en efecto en la siguiente "fecha de ciclo" de la suscripción, que es la próxima fecha que coincide con la fecha inicial de activación (por ejemplo, si activaste tu suscripción el 15 de Enero y cancelas el 1 de Abril, la suscripción terminará el 15 de Abril). Se puede aplicar una tarifa de cancelación. No se otorgarán reembolsos por las suscripciones de cortesía por uno o tres años que se les brinda a los nuevos propietarios.

Los reembolsos se realizan en la tarjeta de crédito que se usó para comprar la suscripción. Puede haber demoras o surgir problemas al realizar los reembolsos por cuestiones de tarjetas de crédito vencidas u otras razones. El Usuario debe realizar un seguimiento con el banco o la institución financiera para asegurarse que los reembolsos se hagan según lo solicitado. Es responsabilidad del Usuario informarnos sobre cualquier disputa de facturación.

Si tienes alguna pregunta sobre tu suscripción a Servicios SYNC, tarifas de suscripción, cargos o facturación, o si quieres cambiar o volver a activar tu suscripción, visita el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com que también es nuestro sitio web.

Si tienes inquietudes sobre algunos cargos, contáctanos por correo o por teléfono (siguiendo las instrucciones en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com dentro de los 120 posteriores a la fecha de vencimiento del pago en cuestión. DE LO CONTRARIO, RENUNCIAS A TU DERECHO DE DISCUTIR EL CARGO.

Servicio del Vehículo con Servicios SYNC: Seguridad y Precisión en la Información

Cuando uses Servicios SYNC mantén tus manos en el volante y la vista en la carretera. Manejar distraído puede causar la pérdida de control del vehículo, accidente y lesiones. Ford recomienda que los conductores usen con extrema precaución cualquier dispositivo que pueda quitarles la concentración de la carretera. La principal responsabilidad de cualquier conductor es el manejo seguro de su vehículo.

Utiliza siempre los carteles indicadores, el buen juicio y obedece las leyes de tránsito. Todas las características de navegación son solo a modo de ayuda. Basa tus decisiones de manejo en la observación de las condiciones locales y las leyes de tránsito vigentes. Ninguna de las funciones sustituye tu juicio personal. Cualquier sugerencia de ruta que haga este sistema no debe reemplazar jamás ninguna ley de tránsito local, tu juicio personal o tu conocimiento sobre las prácticas seguras de manejo. No sigas las sugerencias de rutas si para ello debes realizar maniobras no seguras o ilegales, si te colocarán en una situación peligrosa o si te dirigen a un área que consideras peligrosa. El conductor es el único responsable del manejo seguro del vehículo y, por lo tanto, debe evaluar si es seguro o no seguir las indicaciones sugeridas. Los mapas que utiliza este sistema pueden no ser precisos debido a cambios en el camino, controles de tránsito o condiciones de manejo. Utiliza siempre tu buen juicio y sentido común cuando sigas una ruta sugerida. No te confíes de cualquier característica de navegación del sistema que te dirija a los servicios de emergencia. Pídele indicaciones a las autoridades locales o a un operador de servicios de emergencia. Las bases de datos de los mapas de estas características de navegación no suelen incluir todos los servicios de emergencia, como por ejemplo la policía, estaciones de bomberos, hospitales y clínicas.

Servicios SYNC y el Informe del Funcionamiento del Vehículo pueden enviar mensajes de textos al teléfono celular del conductor. Estos mensajes de textos deben leerse de manera segura, como cuando el vehículo no está en movimiento, o mediante el uso del lector de mensajes de texto de SYNC. No leas mensajes de texto mientras manejas. Sigue todas las leyes aplicables locales y estatales.

Servicios SYNC: Cuentas, Contraseñas y Seguridad

Para activar Servicios SYNC en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com, primero debes registrarte (incluye crear un nombre de usuario y una contraseña) y configurar tus preferencias. Eres el único responsable por mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta, incluyendo tu contraseña, y por toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Aceptas notificar a Ford de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña, o de cualquier otra violación de seguridad. No obstante, serás responsable por cualquier pérdida ocasionada a Ford o a tu Concesionario por el uso que alguien más pueda hacer de tu nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. No puedes utilizar el nombre de usuario, la contraseña, el número de teléfono celular o la cuenta de alguien más en ningún momento sin el permiso y el consentimiento expreso del propietario de ese nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. Ford y tu Concesionario no pueden ser ni serán responsables por las pérdidas o los daños ocasionados por no cumplir con estas obligaciones. Ford se reserva su derecho, a su entera discreción, de modificar, restringir o discontinuar el servicio a cualquier individuo, entidad, de manera total, con o sin aviso, en cualquier momento. Se puede aplicar el uso de tiempo de aire cuando se utiliza Servicios SYNC.

Servicios SYNC: Aviso de Privacidad

Cuando activas Servicios SYNC ("Servicio") en línea en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com, recopilamos información sobre ti, que incluye el número de celular con el que quieres conectar tu servicio, y quizás el nombre que brindas durante el proceso de registro.

Cuando te conectas a Servicios SYNC ("Servicio") desde tu vehículo, el Servicio utiliza tecnología GPS y sensores avanzados del vehículo para recolectar información sobre la ubicación actual del vehículo, trayectoria y velocidad ("información de viaje del vehículo") con el propósito de brindarte las indicaciones, los informes de tránsito o las búsquedas de negocios que solicitas. Además, para brindar los servicios que solicitaste, resolver problemas y crear una experiencia más personalizada al usar el Servicio, los proveedores de Servicios SYNC de Ford pueden recopilar, registrar, almacenar y compartir con Ford, o con los otros proveedores de Servicios SYNC de Ford, detalles relacionados con tus solicitudes, incluyendo datos como tu número de teléfono celular, tipo de solicitud, información de viaje del vehículo, información de direcciones para solicitudes de indicaciones de manejo y otra información que hayas brindado, como por ejemplo las rutas definidas por el usuario para información de indicaciones o tráfico, búsqueda de negocios por directorio y favoritos de deportes, noticias y el clima (en conjunto denominados "detalles de llamada"). Estos detalles de llamada pueden estar vinculados contigo o con el número de teléfono celular conectado con Servicios SYNC.

Al activar y usar el Servicio, aceptas de manera expresa que recopilamos, registramos, almacenamos y compartimos tu información de viaje del vehículo y otros detalles de llamada por los motivos establecidos anteriormente en estos Términos y Condiciones, sin importar si los has leído o no. Además, aceptas obtener el consentimiento de cualquier otra persona a quien le brindes acceso y que utilice el Servicio a través de tu teléfono celular de que recopilamos, registramos, almacenamos y compartimos la información de viaje del vehículo y otros detalles de llamada por los motivos establecidos anteriormente. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

El proveedor de servicios de Ford 24/7 Customer, Inc. ("24/7"), puede grabar y almacenar frases con la voz del usuario ("frases grabadas"), que son grabaciones de sonidos realizados cuando Servicios SYNC está en modo "escuchar" a la espera de una indicación o respuesta por parte del usuario. Estas frases grabadas pueden incluir todos los sonidos del vehículo, incluyendo la voz del usuario y las voces de otros pasajeros, mientras el servicio está en modo "escuchar". Además, 24/7 puede, a pedido de Ford, realizar grabaciones al azar y armar una secuencia con todas las comunicaciones de voz realizadas desde el momento en que se conectó el Servicio (cuando el usuario presiona el botón VOICE) hasta el momento en que se desconectó. ("Grabaciones de llamadas completas"). Las grabaciones de llamadas completas incluirán frases de voz y pueden incluir cualquier otro sonido del vehículo, como por ejemplo la voz del usuario y las voces de otros pasajeros, durante todo el tiempo que el Servicio esté conectado. Las frases grabadas y las grabaciones de llamadas completas pueden estar asociadas contigo o con el número de teléfono celular asociado con el Servicio. 24/7 graba y retiene las frases grabadas y las grabaciones de llamadas completas (si Ford así lo pide) con el propósito de mejorar el desempeño del reconocimiento de voz y para mejorar el diseño de la interfaz del usuario en su totalidad. 24/7 Customer, Inc. puede compartir frases grabadas y grabaciones de llamadas con Ford a este propósito, y Ford puede usarlas con este propósito. Si solicitas Asistencia del Operador, quizás se le brinde al operador tu número de teléfono celular y la solicitud a SYNC Service con tu última frase para poder ayudarte.

Al activar y usar el Servicio, aceptas de manera expresa que grabemos y compartamos tus frases y grabaciones de llamadas completas como se establece en los propósitos que aparecen anteriormente en estos Términos y Condiciones, sin importar si los has leído o no. Además, aceptas obtener el consentimiento de grabar frases y llamadas completas de todos los pasajeros del vehículo y de cualquier otra persona a quien le brindes acceso y que utilice el Servicio a través de tu teléfono celular. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

Ford no compartirá ninguna información personal relacionada con (a) la información de viaje del vehículo, (b) otros detalles de llamadas, (c) frases grabadas o (d) grabaciones de llamadas completas que obtenga a través de Servicios SYNC con terceros independientes para su uso particular a menos que así se requiera por ley o se satisfaga una de las condiciones a continuación. Se requiere que los proveedores de Servicios SYNC de Ford mantengan confidencial dicha información y no tienen permiso de usar esta información para ningún otro propósito que el de brindar el Servicio que realizan para Ford. Ford y sus proveedores de Servicio pueden dar a conocer información personal, sin aviso, sólo si así lo exige la ley o si creen de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con las disposiciones de la ley o con los procesos legales notificados a Ford o a sus proveedores de Servicio; (b) proteger y defender los derechos o propiedades de Ford Motor Company, SYNC o sus proveedores de Servicio y (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Ford Motor Company, SYNC o el público. Ford se reserva el derecho de usar y compartir cualquier información general (no personal) que obtenga en tu vehículo a través de Servicios SYNC, para cualquier propósito. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

Debido a que SYNC provee el servicio a través de las redes móviles, no podemos garantizar que tus comunicaciones no serán interceptadas por otros. Tú aceptas que nosotros no seremos responsables por cualquier daño o pérdida de privacidad que pudiera ocurrir en comunicaciones en dichas redes.

Tu información personal se conserva en cuanto sea necesario, con el fin de cumplir con los propósitos descriptos en este Aviso de Privacidad. Hemos establecido políticas de retención y procedimientos para asegurarnos de que cuando el período de retención se venza, la información personal de tu cuenta se elimine de nuestros sistemas y se destruya de forma segura.

Mensajes de Texto: Servicios SYNC

Según las preferencias que selecciones en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para Servicios SYNC, Servicios SYNC puede enviar mensajes de texto a tu teléfono celular registrado. Se pueden aplicar Tarifas por Mensajes de Texto y Datos. Estos mensajes de textos deben leerse de manera segura, como cuando el vehículo no está en movimiento, o mediante el uso del lector de mensajes de texto de SYNC. No leas mensajes de texto mientras manejas. Sigue todas las leyes aplicables locales y estatales. Para dejar de recibir estos mensajes de texto, cambia las configuraciones de preferencia en tu cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com, o responde cualquier mensaje de texto de SYNC que recibas con la palabra "stop".

Alertas de Tráfico

La suscripción para recibir Alertas de Tráfico por mensaje de texto se renueva cada mes de manera automática. La cantidad real de alertas que recibas variará según las condiciones de tráfico y según la cantidad de Alertas de Tráfico que hayas establecido en tus configuraciones de preferencia en tu cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Tienes la oportunidad de excluirte para recibir mensajes de texto con Alertas de Tráfico al: cambiar las configuraciones de preferencia en tu cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com al enviar STOP al código corto 58400 o responder STOP a cualquiera de los mensajes de textos del servicio de Alertas de Tráfico. Puedes obtener ayuda sobre cómo usar los mensajes de texto al ingresar en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com al enviar un mensaje con la palabra HELP al código corto 58400 o al llamar al Centro de Relación con el Cliente de Ford al 1-800-392-3673.

Cambios

Ford se reserva el derecho de anular cuentas y quitar o editar contenido, a su entera discreción. Tu Concesionario se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio, a su entera discreción.

Ford se reserva el derecho de cambiar o anular este sitio web, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, con o sin aviso. Cualquier cambio o enmienda en estos Términos y Condiciones tendrá carácter vinculante de inmediato. Errores en Nuestro Sitio Web

Las Características del Conductor de SYNC que se describen en este sitio web pueden contener datos incorrectos, incluso dentro del mismo Informe del Funcionamiento del Vehículo, o errores tipográficos que quizás se corrijan a medida que se descubran, a entera discreción de Ford o de tu concesionario. La disponibilidad de las Características del Conductor de SYNC está sujeta a cambios sin aviso. Todas las citas de mantenimiento y los servicios asociados con el vehículo son tu responsabilidad y la de tu concesionario y se deben administrar según las políticas de servicio del concesionario.

Finalización del Uso

Ford, a su entera discreción, puede finalizar tu cuenta o tu uso de las Características del Conductor de SYNC en cualquier momento. Ford se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todos o cualquier aspecto de las Características del Conductor de SYNC en cualquier momento sin previo aviso. Límite de Responsabilidad

En ningún caso serán responsables Ford, sus afiliados ni cualquiera de sus respectivos directores, oficiales, empleados, agentes u otros representantes por daños directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o agravados (incluyendo, entre otros, daños por la pérdida de datos, ingresos, ganancias, pérdidas o daños a la propiedad y reclamos de terceros), o daños de cualquier tipo que surjan o estén conectados con Servicios SYNC, con el Informe del Funcionamiento del Vehículo o con este sitio web; cualquier material, información, calificación y recomendaciones que aparezcan en este sitio web; cualquier software, herramientas, consejos productos o servicios ofrecidos a través de, contenidos en o publicados en este sitio web; cualquier enlace provisto en este sitio web; y tu cuenta y contraseña, sin importar si Ford fue advertido o no de la posibilidad de tales daños. Además, en ningún caso será responsable cualquier proveedor de Servicios SYNC por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o agravados (incluyendo, entre otros, daños por la pérdida de datos, ingresos, ganancias, pérdidas o daños a la propiedad y reclamos de terceros) que surjan o estén conectados con el uso o el desempeño de dichos servicios. Esta exención de responsabilidad se aplicará con todo el alcance que permita la ley. Esta provisión seguirá vigente luego de la finalización de tu derecho de usar el Informe del Funcionamiento del Vehículo, Servicios SYNC y este sitio web. Aceptas que serás el único responsable por los daños que pudieran resultar, de manera directa o indirecta, del uso de Servicios SYNC o del Informe del Funcionamiento del Vehículo, en tu vehículo o este sitio web.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Ford, a sus filiales y a sus respectivos directores, oficiales, empleados, agentes u otros representantes de cualquier reclamo, responsabilidad o gastos, incluyendo los costos y honorarios legales relacionados o resultantes de (a) la violación de estos Términos y Condiciones de Uso; (b) la transmisión o disposición de información que hagas en este sitio web; y (c) errores asociados con el Informe del Funcionamiento del Vehículo o Servicios SYNC. Esta provisión seguirá vigente luego de la finalización de tu derecho de usar este sitio web.

Resolución de Disputas

Todo reclamo, disputa o controversia (sea que se encuentre en el contrato o bajo responsabilidad extracontractual, conforme a un estatuto o regulación, o de otro modo, y ya sea que exista previamente, en el presente o en el futuro) que surja o esté relacionado con: (a) estos Términos y Condiciones de Uso; (b) errores asociados con el Informe del Funcionamiento del Vehículo o con Servicios SYNC; (c) cualquier anuncio publicitario o promoción relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso; (d) transacciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo o Servicios SYNC; o (e) las relaciones que resulten de estos Términos y Condiciones de Uso (incluyendo las relaciones con terceros que no son parte en estos Términos y Condiciones de Uso) (en conjunto, "Reclamos"), será referido y determinado por arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje y administrado por la Asociación Americana de Arbitraje según sus reglas para la resolución de disputas relacionadas con el consumidor o en otros procedimientos de acuerdo mutuo. Debido a que este método de resolución de disputas es personal, individual y brinda el método exclusivo para resolver tales disputas, aceptas, además, en todo el alcance que permite la ley, renunciar a cualquier derecho que pudieras tener de comenzar o participar en cualquier demanda colectiva o arbitraje colectivo contra Ford relacionado con cualquier Reclamo. Esta provisión seguirá vigente luego de la finalización de tu derecho de usar este sitio web.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de Servicios SYNC, Informe del Funcionamiento del Vehículo o estos avisos de privacidad, consulta la Guía del Propietario del vehículo, contacta a tu concesionario Ford local o Centro de Atención al Cliente de Ford.

Teléfono
800-392-3673
800-232-5952 (TDD para personas con discapacidad auditiva)

Disponible de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., Hora del Este
De lunes a viernes

Dirección Postal
Ford Motor Company
Centro de Relaciones con el Cliente
P.O. Box 6248
Dearborn, MI 48126

Contrato de Licencia para el Usuario Final (EULA) de SYNC

§ Has adquirido un dispositivo ("DISPOSITIVO") que incluye software con licencia de FORD MOTOR COMPANY de un afiliado de Microsoft Corporation ("MS"). Los productos de software instalados de MS, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE MS") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE MS tiene licencia y no se vende. Todos los derechos reservados.

§ El SOFTWARE DE MS puede conectarse o comunicarse con, o puede actualizarse más adelante para conectarse o comunicarse con, software o sistemas adicionales provistos por FORD MOTOR COMPANY. El software y los sistemas adicionales que provengan de FORD MOTOR COMPANY, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE FORD") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE FORD tiene licencia y no se vende. Todos los derechos reservados. ]

§ El SOFTWARE DE MS y/o el SOFTWARE DE FORD pueden conectarse o comunicarse con, o pueden actualizarse más adelante para conectarse o comunicarse con, software o sistemas adicionales provistos por proveedores independientes de software y servicios. El software y los servicios adicionales de terceros, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE TERCEROS") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE TERCEROS tiene licencia y no se vende. Todos los derechos reservados.

§ El SOFTWARE de MS, el SOFTWARE de FORD y el SOFTWARE de TERCEROS, serán denominados en adelante, de manera colectiva e individual, como "SOFTWARE".

§ SI NO ACEPTAS ESTE CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL ("EULA"), NO ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

§ CONCESIÓN DE LICENCIA DE SOFTWARE. Este Contrato de Licencia para el Usuario Final te cede las siguientes licencias:

o Puedes usar el SOFTWARE como está instalado en el DISPOSITIVO y conectado de otras maneras con los sistemas y servicios provistos por o a través de FORD MOTOR COMPANY o de sus proveedores independientes de software y servicios.

§ DESCRIPCIÓN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES.

o Reconocimiento de Voz. Si el SOFTWARE incluye algún componente con reconocimiento de voz, debes comprender que el reconocimiento de voz es un proceso intrínsecamente estadístico y puede fallar. Ni FORD MOTOR COMPANY ni sus proveedores se harán responsables por ningún daño que surgiera del proceso de reconocimiento de voz.

o Limitaciones de Ingeniería Inversa, Descompilación y Desarme. No puedes realizar ingeniería inversa, descompilar o desarmar, ni permitir que otros realicen ingeniería inversa, descompilen o desarmen, el SOFTWARE, excepto y solo si tal actividad está permitida de manera expresa por la ley vigente no obstante esta limitación.

o Contrato de Licencia para el Usuario Final Simple. La documentación para el usuario final del DISPOSITIVO y de los sistemas y servicios relacionados pueden contener múltiples Contratos, como por ejemplo, múltiples traducciones y múltiples versiones de medios (por ejemplo, en la documentación del usuario y en el software). Aún cuando recibas múltiples Contratos, solo tienes licencia para usar solo una (1) copia del SOFTWARE.

o Transferencia de SOFTWARE. Puedes transferir de manera permanente los derechos que tienes en este Contrato solo como parte de la venta o transferencia del DISPOSITIVO, siempre que no conserves ninguna copia, transfieras la totalidad del SOFTWARE (incluyendo todos los componentes, los medios y materiales impresos, cualquier actualización, y, si corresponde, el/los Certificado(s) de Autenticidad) y el receptor acepte los términos de este Contrato. Si el SOFTWARE es una actualización, cualquier transferencia debe incluir todas las versiones anteriores del SOFTWARE.

o Finalización. Sin perjudicar ningún otro derecho, FORD MOTOR COMPANY o MS pueden finalizar este Contrato si no cumples con los términos y condiciones del mismo.

o Actualizaciones de Seguridad/Administración de los Derechos Digitales. Los proveedores de contenido utilizan la tecnología de administración de derechos digitales ("DRM") que contiene tu DISPOSITIVO para proteger la integridad de su contenido ("Contenido Seguro") y para que su propiedad intelectual, incluyendo los derechos de autor, en dicho contenido no se malverse. Algunas partes del SOFTWARE y de las aplicaciones de terceros, como los reproductores de medios, usan la tecnología DRM para reproducir Contenido Seguro ("Software DRM"). Si la seguridad del Software DRM se ve comprometida, los propietarios del Contenido Seguro ("Propietarios del Contenido Seguro") pueden solicitar que MS o FORD MOTOR COMPANY eviten que los servidores de licencias DRM y computadoras personales consigan nuevas licencias que le permitan a un DISPOSITIVO afectado reproducir Contenido Seguro. Esta acción no altera la posibilidad de que el Software DRM reproduzca contenido no protegido. Cada vez que descargas una licencia para un Contenido Seguro desde Internet o desde tu computadora personal, se envía una lista a tu DISPOSITIVO con el Software DRM revocado. Por ende, aceptas que MS o FORD MOTOR COMPANY también pueda, en conjunto con tales licencias, descargar listas de revocación a tu DISPOSITIVO por parte de los Propietarios del Contenido Seguro. MS no recuperará ninguna información personal, o cualquier otra información, desde tu DISPOSITIVO al descargar tales listas de revocación.

o Autorización para el Uso de Datos. Aceptas que MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y sistemas, sus filiales u otro agente designado pueda recaudar y usar información técnica recopilada de cualquier manera como parte de los servicios de asistencia del producto relacionados con el SOFTWARE u otros servicios. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales u otro agente designado puede utilizar esta información solo para mejorar sus productos o para brindarte tecnología o servicios personalizados. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y sistemas, sus filiales u otro agente designado puede dar a conocer esta información a otros, pero no de una manera que te identifique personalmente.

o Componentes del Servicio Basado en Internet. El SOFTWARE puede tener componentes que permitan y faciliten el uso de ciertos servicios basados en Internet. Reconoces y aceptas que MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales u otro agente designado puedan verificar automáticamente la versión del SOFTWARE que utilizas o de sus componentes y puedan brindar actualizaciones o suplementos al SOFTWARE que se descarguen automáticamente a tu DISPOSITIVO.

o Software/Servicios Adicionales. El SOFTWARE le puede permitir a FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado que te brinden o pongan a tu disposición actualizaciones de SOFTWARE, suplementos, componentes adicionales o componentes de servicios basados en Internet para el SOFTWARE a partir de la fecha en la que obtengas tu copia inicial del SOFTWARE ("Componentes Suplementarios").

o Si FORD MOTOR COMPANY o los proveedores independientes de software y servicios te brindan o ponen a tu disposición Componentes Suplementarios que no vayan acompañados por los correspondientes términos de Contrato, entonces se aplicarán los términos de este Contrato.

o Si MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado ponen a tu disposición Componentes Suplementarios que no vayan acompañados por los correspondientes términos de Contrato, entonces se aplicarán los términos de este Contrato, excepto que MS, Microsoft Corporation o la entidad afiliada que proporcione el o los Componente(s) Suplementario(s) sea el licenciador de dicho(s) Componente(s).

o FORD MOTOR COMPANY, MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado se reservan el derecho de discontinuar, sin responsabilidad alguna, cualquier servicio basado en Internet que te brinden o pongan a tu disposición a través del uso del SOFTWARE.

o Enlaces a Sitios de Terceros. El SOFTWARE DE MS puede brindarte la posibilidad de conectarte a sitios de terceros a través del uso del SOFTWARE. Los sitios de terceros no están bajo el control de MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado. Ni MS, ni Microsoft Corporation, ni sus filiales ni los agentes designados son responsables por (i) los contenidos o los enlaces que aparezcan en los sitios de terceros o cualquier cambio o actualización a los sitios de terceros, o (ii) la retransmisión vía Internet, o cualquier otra forma de transmisión recibida de cualquier sitio de terceros. Si el SOFTWARE proporciona enlaces a sitios de terceros, son para tu comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no significa que MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado avale el sitio de terceros.

o Obligación de Conducir Responsablemente. Reconoces que es tu obligación conducir en forma responsable y prestar atención a la carretera. Leerás y te regirás por las instrucciones de funcionamiento del DISPOSITIVO, que son pertinentes para tu seguridad, y asumes cualquier riesgo asociado con el uso del DISPOSITIVO.

§ ACTUALIZACIONES Y MEDIOS DE RECUPERACIÓN.

o Si FORD MOTOR COMPANY proporciona el SOFTWARE de manera separada del DISPOSITIVO, en un medio como por ejemplo un chip ROM, disco(s) CD ROM, descarga a través de Internet u otros medios, y contiene la etiqueta "Apto Solo para Actualización" o "Apto Solo para Recuperación", podrás instalar una (1) copia de dicho SOFTWARE al DISPOSITIVO a modo de copia de reemplazo del SOFTWARE existente y podrás usarlo según lo establece este Contrato, incluyendo cualquier término adicional del Contrato que acompañe la actualización del SOFTWARE.

§ DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Todos los derechos de propiedad intelectual y de título relacionados con el SOFTWARE (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier imagen, fotografía, animación, video, audio, música, texto y "aplicaciones" incorporadas en el SOFTWARE), los materiales impresos que lo acompañan y cualquier otra copia del SOFTWARE son propiedad de MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, sus filiales o sus proveedores. El SOFTWARE tiene licencia y no se vende. No puedes copiar los materiales impresos que acompañan el SOFTWARE. Todos los derechos de propiedad intelectual y de título relacionados con el contenido, accesible por medio del SOFTWARE, es propiedad del respectivo propietario del contenido, y puede estar protegido por la ley vigente de derechos de autor u otras leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Este Contrato no te otorga el derecho de utilizar dicho contenido. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales y otros agentes designados se reservan todos los derechos que no sean otorgados específicamente por este Contrato. El uso de cualquier servicio en línea al que se pueda acceder a través del SOFTWARE puede estar regido por los términos de uso propios de estos servicios. Si este SOFTWARE contiene documentación proporcionada únicamente de manera electrónica, puedes imprimir una copia de dicha documentación electrónica.

§ RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN. Reconoces que el SOFTWARE está sujeto a la jurisdicción de exportación de EE. UU. y la Unión Europea. Aceptas cumplir con todas las leyes internacionales y nacionales vigentes que se aplican al SOFTWARE, incluyendo las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU., además de las restricciones de usuario final, uso final y destino emitidas por EE. UU. y otros gobiernos. Para obtener más información, visita http://www.microsoft.com/exporting/.

§ MARCAS REGISTRADAS. Este Contrato no te otorga ningún derecho en relación con cualquier marca registrada o marca de servicio de FORD MOTOR COMPANY, MS, Microsoft Corporation, proveedores independientes de software o servicios, sus filiales o proveedores.

§ AYUDA CON EL PRODUCTO. MS, su corporación principal Microsoft Corporation, sus filiales o subsidiarias no brindan ayuda con el producto de SOFTWARE. Si necesitas ayuda con el producto, consulta las instrucciones de FORD MOTOR COMPANY que aparecen en la documentación del DISPOSITIVO. Si tienes preguntas relacionadas con este Contrato, o si quieres comunicarte con FORD MOTOR COMPANY por cualquier otro motivo, consulta la dirección que aparece en la documentación del DISPOSITIVO.

§ Exención de Responsabilidad por Ciertos Daños. SALVO EN LOS CASOS EN QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LEY, NI FORD MOTOR COMPANY, CUALQUIER PROVEEDOR INDEPENDIENTE DE SOFTWARE O SERVICIOS, MS, MICROSOFT CORPORATION NI SUS FILIALES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL QUE SURJA O ESTÉ CONECTADO CON EL USO O EL DESEMPEÑO DEL SOFTWARE. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA AÚN CUANDO EXISTA UNA SOLUCIÓN QUE NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO PRINCIPAL. EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES MS, MICROSOFT CORPORATION O SUS FILIALES POR UN MONTO QUE SUPERE LOS DOSCIENTOS CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($250.00 DÓLARES ESTADOUNIDENSES).

§ NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS QUE NO SEAN AQUELLAS QUE SE HAYAN PROVISTO EXPRESAMENTE PARA TU NUEVO VEHÍCULO.

Microsoft® Windows® Mobile para Automóviles

Información Importante de Seguridad

El sistema SYNC de Ford contiene software con licencia de una filial de Microsoft Corporation otorgada al Fabricante FORD MOTOR COMPANY conforme a un contrato de licencia. Cualquier modificación, reproducción, ingeniería inversa u otro uso no autorizado del software de este sistema que viole el acuerdo de licencia está estrictamente prohibido y puede estar sujeto a acciones legales en tu contra.

Lee y Sigue las Instrucciones

Antes de utilizar el sistema de Windows para Automóviles, lee y sigue todas las instrucciones e información de seguridad en este manual para usuarios finales ("Guía del Usuario"). No seguir las precauciones que figuran en esta Guía del Usuario puede ocasionar accidentes u otras consecuencias graves.

Mantén la Guía del Usuario en el Vehículo

Si la guardas en el vehículo, la Guía del Usuario puede servir de referencia rápida para ti o para otros usuarios que no estén familiarizados con el sistema de Windows para Automóviles. Asegúrate de que antes de utilizar el sistema por primera vez todas las personas tengan acceso a la Guía del Usuario y lean las instrucciones e información de seguridad cuidadosamente.

Advertencia:

El uso de algunas partes del sistema pueden desviar tu atención del camino mientras manejas y pueden causar un accidente u otras consecuencias graves. No cambies las configuraciones del sistema ni ingreses datos de manera no verbal (usando tus manos) mientras manejas. Detén el vehículo de manera segura y legal antes de realizar estas maniobras. Esto es muy importante ya que el configurar o cambiar algunas funciones quizás requiera que desvíes tu atención del camino y quites las manos del volante.

Funcionamiento General

Control por Instrucciones de Voz

Las funciones del sistema de Windows para Automóviles pueden completarse utilizando solo comandos de voz. El uso de comandos de voz al manejar te permite utilizar el sistema sin quitar las manos del volante.

Mirar la Pantalla de Manera Prolongada

No accedas a ninguna función que requiera que mires la pantalla de manera prolongada mientras manejas. Hazte a un lado de manera segura y legal antes de intentar acceder a una función del sistema que requiera que prestes atención por mucho tiempo. Incluso mirar de manera ocasional la pantalla puede ser peligroso si desvías tu atención del manejo en un momento fundamental.

Configuración del Volumen

No subas el volumen en exceso. Mantén el volumen a un nivel en el que puedas escuchar el tráfico y las señales de emergencia mientras manejas. Manejar sin poder escuchar estos sonidos puede provocar un accidente.

Uso de Funciones con Reconocimiento de Voz

El software de reconocimiento de voz es un proceso intrínsecamente estadístico y puede fallar. Es tu responsabilidad monitorear cualquier función con reconocimiento de voz incluida en el sistema y abordar cualquier error.

Características de Navegación

Las características de navegación incluidas en el sistema están diseñadas para brindarte indicaciones de voz paso a paso para guiarte hasta el destino que desees. Asegúrate de que todas las personas que utilicen este sistema lean y sigan cuidadosamente las instrucciones e información de seguridad en su totalidad.

Peligro de Distracción

Algunas características de navegación pueden requerir configuración manual (no verbal). Realizar dicha configuración o ingresar datos mientras manejas puede desviar seriamente tu atención y podría causar un accidente u otras consecuencias graves. Detén el vehículo de manera segura y legal antes de realizar estas maniobras.

Deja que Prevalezca tu Juicio

Todas las características de navegación son solo a modo de ayuda. Basa tus decisiones de manejo en la observación de las condiciones locales y las leyes de tránsito vigentes. Ninguna de las funciones sustituye tu juicio personal. Cualquier sugerencia de ruta que haga este sistema no debe reemplazar jamás ninguna ley de tránsito local, tu juicio personal o tu conocimiento sobre las prácticas seguras de manejo.

Seguridad en la Ruta

No sigas las sugerencias de rutas si para ello debes realizar maniobras no seguras o ilegales, si te colocarán en una situación peligrosa o si te dirigen a un área que consideras peligrosa. El conductor es el único responsable del manejo seguro del vehículo y, por lo tanto, debe evaluar si es seguro o no seguir las indicaciones sugeridas.

Posibles Inexactitudes en los Mapas

Los mapas que utiliza este sistema pueden no ser precisos debido a cambios en el camino, controles de tránsito o condiciones de manejo. Utiliza siempre tu buen juicio y sentido común cuando sigas una ruta sugerida.

 

Última Actualización: 3 de Ago. de 2016

 

Servicios de Emergencias

No te confíes de cualquier característica de navegación del sistema que te dirija a los servicios de emergencia. Pídele indicaciones a las autoridades locales o a un operador de servicios de emergencia. Las bases de datos de los mapas de estas características de navegación no suelen incluir todos los servicios de emergencia, como por ejemplo la policía, estaciones de bomberos, hospitales y clínicas.