FordPass®
Conecta tu teléfono y vehículo Ford sin problemas
Es parte de You Mode. La comodidad de tener un Ford. Hecho para ti.
Nuevo y Fácil Para Ti
Presentamos la siguiente fase de la Aplicación FordPass®. Accede a las funciones y la información que más utilizas, de forma sencilla y sin problemas.
Características Remotas
Agrega tu vehículo a la aplicación FordPass® y obtén acceso a funciones remotas gratuitas.
Asist. en el Camino
Los servicios como el abastecimiento de combustible, reparación del neumático pinchado y más están disponibles directamente en la aplicación FordPass®.
Ford Credit
Usa la aplicación FordPass® para obtener un acceso rápido, fácil y conveniente a la financiación de vehículos de Ford Credit.
Busca y Encuentra
Conoce Tu Vehículo Con FordPass
La aplicación FordPass® pone información importante a mano, con una navegación sencilla por la aplicación para ayudarte a encontrar rápidamente tus niveles de combustible/carga y alertas del funcionamiento del vehículo.
FordPass en u Mundo de VE
Características de Fordpass para Vehículos Eléctricos
Utiliza la Aplicación FordPass para verificar fácilmente su estado de carga, encontrar Supercargadores Tesla, recibir alertas de carga y más en tu dispositivo móvil o reloj inteligente.
La Aplicación Lo Simplifica
Programar Servicio en FordPass
¿Necesitas servicio o mantenimiento? Usa la Aplicación FordPass para programarlo en concesionarios participantes. Encuentra el día y la hora ideal para ti, y nosotros nos ocuparemos desde allí.
Mira Todas Las Novedades
Lee Sobre La Nueva Aplicación FordPass
La nueva Aplicación FordPass. Actualizada, optimizada y rediseñada para ayudar a mejorar tu experiencia como propietario.
Gana. Canjea. Disfruta.
FordPass Rewards
Accede a FordPass Rewards® desde la Aplicación FordPass® y canjea tus Puntos por servicio, mantenimiento, accesorios y más.
Mantente Alerta
Servicios de Vehículos Robados
Tu Ford F-150® 2024 nunca se pierde de vista con los Servicios de Vehículos Robados. Vigilaremos tu vehículo y te notificaremos sobre cualquier comportamiento inusual, y te ayudaremos a recuperarlo si te lo roban.
La Aplicación FordPass
Permanece Conectado
Disfruta de todos los beneficios que la Aplicación FordPass tiene para ofrecer con solo el dispositivo móvil en la mano o el reloj inteligente en la muñeca.
Artículos Populares
Cómo Configurar Phone As A Key de Ford
Cómo Activar el Módem en Mi Vehículo Ford
Características de FordPass® Para Vehículos Conectados
Preguntas Frecuentes
¿Qué es FordPass®?
La Aplicación FordPass es una aplicación integral diseñada para ayudarte a que te movilices durante el día del modo en que lo haces habitualmente, solo que de una forma mejor, más fácil e inteligente que antes. La Aplicación FordPass te permite acceder a la información de tu vehículo Ford directamente desde tu teléfono inteligente o reloj inteligente. Las características clave de la aplicación incluyen acceso remoto a vehículos debidamente equipados, como arranque/detención remotos, bloqueo/desbloqueo remoto y ubicación del vehículo. También puedes recibir alertas importantes, como notificaciones de retiro del mercado, ver el historial de servicio de tu vehículo, obtener recompensas FordPass®, acceder a Asistencia en el Camino, programar tu próxima cita de servicio con tu Concesionario Ford preferido, acceder a un mosaico/pestaña para Ford Credit, que se dirige al sitio del Administrador de cuenta, recibe asistencia en tiempo real de un Guía FordPass mediante una llamada o chat, y mucho más. Si ya tienes una Cuenta Ford, puedes iniciar sesión en la Aplicación FordPass utilizando el nombre de usuario y la contraseña de tu Cuenta Ford existente.
¿Puedo usar FordPass para arrancar o desbloquear mi automóvil de forma remota?
Sí, cuando usas los controles remotos de la Aplicación FordPass, tienes acceso directo para bloquear, desbloquear, arrancar y detener tu vehículo de forma remota.
Es importante tener en cuenta que los Comandos Remotos de Fordpass no sustituyen el hecho de tener la llave a mano. No debes dejar la llave en casa ni dentro del vehículo. Tu vehículo sigue necesitando la presencia de una llave para ponerlo en modo drive (D). Los Guías de FordPass no tienen acceso a tus comandos remotos. No pueden desbloquear, bloquear ni controlar tu vehículo.
Ten en cuenta que el bloqueo/desbloqueo remoto y el arranque/parada remotos no son una característica estándar para todos los vehículos Ford. Primero debes agregar tu vehículo a la Aplicación FordPass; luego, también debe estar equipado con el módem integrado para vehículo SYNC®/FordPass® Connect*, y el módem de tu vehículo debe estar activado.
*Se requieren FordPass® Connect, la Aplicación FordPass® y el Servicio Conectado de cortesía para acceder a las características remotas (ver los Términos de FordPass para obtener detalles). Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de la red de AT&T compatible. La tecnología que evoluciona/red móvil/capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad e impedir el funcionamiento de las características conectadas. El servicio conectado no incluye el hotspot Wi-Fi®
¿Cómo activo y configuro FordPass?
Puedes descargar la Aplicación FordPass a través de la plataforma de tu dispositivo móvil actual, al utilizar el App Store® para dispositivos iOS® o la tienda Google Play™ para dispositivos Android™. A continuación, inscríbete para ser Miembro de FordPass al crear una cuenta o iniciar sesión con las credenciales de tu Cuenta Ford (nombre de usuario y contraseña). Después, puedes optimizar tu experiencia FordPass al añadir un vehículo a tu cuenta. Para crear una nueva cuenta en la Aplicación FordPass, después de descargar la aplicación, ábrela en tu dispositivo móvil, selecciona tu país, toca siguiente y, a continuación, selecciona Crear una cuenta. Sigue las instrucciones para terminar de configurar tu nueva cuenta de FordPass.
¿Cuánto cuesta FordPass?
La Aplicación FordPass es gratuita. Las características remotas de la Aplicación FordPass también son gratuitas e incluyen encendido/detención remotos, traba/destraba remota y localización del vehículo. Para utilizar las características remotas de la Aplicación FordPass, tu vehículo debe estar equipado con FordPass® Connect. Puedes descargar la Aplicación FordPass desde App Store para dispositivos iOS® o desde Google Play para dispositivos Android™.
¿Cómo actualizo mi perfil de miembro?
Puedes actualizar tu nombre, dirección, número de teléfono y otros datos en la pantalla Cuenta de la Aplicación FordPass.
Para actualizar la información de tu cuenta en la Aplicación FordPass 4.X experience:
- Ingresa a la Aplicación FordPass.
- Ve a la pantalla Cuenta.
- Selecciona Configuración.
- Haz clic en Información de la Cuenta.
- Selecciona Editar.
- Ajusta los detalles según sea necesario.
- Haz clic en Guardar.
- Selecciona la Flecha Hacia Atrás para salir de la pantalla.
Para actualizar la información de tu cuenta en la Aplicación FordPass 5.X experience:
- Ingresa a la Aplicación FordPass.
- Ve a la pantalla Cuenta.
- Haz clic en Información de la Cuenta.
- Ajusta los detalles según sea necesario.
- Haz clic en Guardar.
- Selecciona la Flecha Hacia Atrás para salir de la pantalla.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con un Guía a través de Cuenta > Ayuda de la Aplicación FordPass.
- aLa Aplicación FordPass®, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.
- bLas Alertas del Funcionamiento del Vehículo requieren SYNC® 3 versión 2.0 o superior y una conexión de datos a través de un dispositivo móvil o FordPass® Connect. Consulta la interfaz SYNC, un concesionario o FordGuide para más información. Los dispositivos de diagnóstico no originales en el vehículo pueden interferir con varios sistemas del vehículo, incluido el Informe del Funcionamiento del Vehículo y 911 Assist®. Para evitar la interferencia, quita el dispositivo o contacta con el fabricante del dispositivo para obtener más información sobre la compatibilidad.
- cDebes tener una cuenta FordPass® Rewards activada para recibir Puntos FordPass Rewards. Los Puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo y no tienen valor monetario. Los valores para ganar o canjear puntos son aproximados y varían según los productos y servicios canjeados. Consulta los términos y condiciones del Programa FordPass Rewards en FordPassRewards.com para obtener información sobre vencimiento, canje, pérdida y otras limitaciones de los Puntos FordPass Rewards.
- dCaracterística disponible. Los Servicios de Vehículos Robados requieren la Aplicación FordPass® (sujeta a los Términos de FordPass), activación del módem y un plan de Servicio Conectado. Los vehículos Ford equipados vienen con una prueba de Servicios de Vehículos Robados a partir de la fecha de inicio de la Garantía del Vehículo Nuevo, después de lo cual se requiere la compra. Se requiere la activación del cliente. Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de la red de AT&T compatible. La tecnología que evoluciona/red móvil/capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad e impedir el funcionamiento de las características conectadas. El Restablecimiento a los Valores de Fábrica y Las Configuraciones de Conectividad del Cliente se desactivan mientras Servicios de Vehículos Robados está activo. Requieren notificaciones automáticas de tu dispositivo móvil.
- eNo conduzcas si estás distraído o mientras usas dispositivos portátiles. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Es posible que algunas características estén desactivadas cuando el vehículo está en marcha. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.
