¿Quiénes dejan clasificaciones y reseñas?
Aquellos clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para servicios, son quienes proporcionan las clasificaciones y reseñas.
¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?
Se invita a los clientes a participar en una encuesta administrada por MaritzCX, un proveedor independiente.
¿Pueden los concesionarios editar o eliminar reseñas?
No. Ni el personal de Ford/ni el personal de los concesionarios pueden modificar o eliminar reseñas.
¿Se modifican o controlan las reseñas antes de publicarlas?
MaritzCX modera las reseñas públicas para garantizar que su contenido cumpla con los lineamientos de las reseñas, como:
‣Que no contengan blasfemias ni comentarios difamatorios inapropiados
‣Fraude
‣Que no contengan información de identidad personal (ej., el número de teléfono o email del cliente)
‣Que no haya referencias sobre el competidor (ej., otra marca o concesionario)
‣Comportamiento peligroso (ej., amenazas de causar daño a empleados u otros)
‣Falta de adecuación del texto (ej.: símbolos, emojis y letras sueltas)
Que las reseñas sean sobre el producto y no sobre la experiencia de ventas o servicios del cliente
SiriusXM con 360L * transforma tus viajes con el audio más amplio y personalizado en la carretera. La tecnología avanzada en el auto de SiriusXM te guiará por su contenido, desde música sin comerciales, llamadas y noticias hasta deportes, comedia, pódcasts y más, acercándote a tus estrellas favoritas, artistas, creadores, presentadores y atletas. Disfruta SiriusXM en cualquier lugar en tu vehículo y en la aplicación SiriusXM con características de personalización para descubrir tu entretenimiento perfecto con más facilidad que nunca. Los nuevos vehículos Ford equipados con SiriusXM con 360L vienen con una suscripción de prueba de 3 mes(es)**.
*SiriusXM con 360L: Ciertas características o contenido pueden no estar disponibles, a menos que se habilite una conexión de datos activa en el vehículo. El contenido varía según el plan de suscripción a SiriusXM. Algunas características podrían no estar disponibles mientras conduces.
**Suscripción de Prueba de SiriusXM: El servicio se cancela automáticamente al finalizar tu período de suscripción de prueba, a menos que decidas continuar con el servicio. La prueba no es transferible. Si no deseas usar tu prueba, puedes cancelar al llamar al número de abajo. Todos los servicios de SiriusXM requieren una suscripción, SiriusXM vende cada uno por separado después del período de prueba. Servicio sujeto al Acuerdo del Cliente y la Política de Privacidad de SiriusXM, visita siriusxm.com para conocer todos los términos y cómo cancelar, lo que incluye métodos en línea o llama al 1-866-635-2349. Algunos servicios y características están sujetos a las capacidades del dispositivo y a la disponibilidad del lugar. Servicio satelital no disponible en AK o HI. El contenido varía según el plan de suscripción a SiriusXM. Todos los cargos, contenidos y características están sujetos a cambios. SiriusXM y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Sirius XM Radio Inc. y sus respectivas subsidiarias.
Más Información sobre SiriusXM con 360LConvierte tu vehículo Ford en un hotspot Wi-Fi móvil para hasta 10 dispositivos* con este plan de AT&T. Accede a la red de hasta 50 pies de distancia de tu vehículo.
*No conduzcas distraído o mientras usas dispositivos portátiles. Usa los controles de voz.
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