¿Quiénes dejan clasificaciones y reseñas?
Aquellos clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para servicios, son quienes proporcionan las clasificaciones y reseñas.
¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?
Se invita a los clientes a participar en una encuesta administrada por MaritzCX, un proveedor independiente.
¿Pueden los concesionarios editar o eliminar reseñas?
No. Ni el personal de Ford/ni el personal de los concesionarios pueden modificar o eliminar reseñas.
¿Se modifican o controlan las reseñas antes de publicarlas?
MaritzCX modera las reseñas públicas para garantizar que su contenido cumpla con los lineamientos de las reseñas, como:
‣Que no contengan blasfemias ni comentarios difamatorios inapropiados
‣Fraude
‣Que no contengan información de identidad personal (ej., el número de teléfono o email del cliente)
‣Que no haya referencias sobre el competidor (ej., otra marca o concesionario)
‣Comportamiento peligroso (ej., amenazas de causar daño a empleados u otros)
‣Falta de adecuación del texto (ej.: símbolos, emojis y letras sueltas)
Que las reseñas sean sobre el producto y no sobre la experiencia de ventas o servicios del cliente
Paso 1: Elige el modelo, la versión y las opciones para crear tu pedido personalizado.
Paso 2: Al finalizar de diseñar, envía tu vehículo a tu concesionario local.
Paso 3: Tu concesionario te contactará para verificar tus selecciones y precio, y responder tus preguntas antes de realizar tu pedido.
Con Pony Express, tu pedido puede tener prioridad en la fábrica, con fabricación y entrega en un promedio de 40 días.
Paso 1: Elige tu modelo, versión y opciones para crear tu pedido.
Paso 2: Al finalizar de diseñar, envía tu vehículo a tu concesionario local.
Paso 3: Tu concesionario te contactará para verificar tus selecciones, precio y responder tus preguntas antes de realizar tu pedido.
*No incluye Shelby® GT500® ni Mach 1.
Un representante del concesionario responderá en 24 horas para programar una prueba de manejo.
Gracias por tu interés en el nuevo . En breve, recibirás una llamada de un representante especializado de Black Label de
Además de proporcionarte la información específica del vehículo que solicitaste, esta persona te garantizará una experiencia de compra perfecta. Si deseas hablar con alguien antes, no dudes en contactarte:
* Es posible que algunos Privilegios de Miembro de Lincoln Black Label no estén disponibles en un radio de 30 millas de los Concesionarios de Black Label. Comunícate con tu Concesionario Black Label para más información.
Esperamos brindarte una experiencia de primerísima calidad, que es el sello de Lincoln Black Label.
Si quieres contactarte directamente con un Asistente, llama al (800) 521-4140.
Debido a una combinación de la alta demanda y las limitaciones de la cadena de suministro global, es posible que no todos los modelos y versiones o características estén disponibles actualmente. Comunícate con el concesionario para consultar el inventario disponible o la disponibilidad futura.