¿Quiénes dejan clasificaciones y reseñas?
Aquellos clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para servicios, son quienes proporcionan las clasificaciones y reseñas.
¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?
Se invita a los clientes a participar en una encuesta administrada por MatrizCX, un proveedor independiente.
¿Pueden los concesionarios editar o eliminar reseñas?
No. Ni el personal de Ford/ni el personal de los concesionarios pueden modificar o eliminar reseñas.
¿Se modifican o controlan las reseñas antes de publicarlas?
MatrizCX modera las reseñas públicas para garantizar que su contenido cumpla con los lineamientos de las reseñas, como:
‣Que no contengan blasfemias ni comentarios difamatorios inapropiados
‣Fraude
‣Que no contengan información de identidad personal (ej., el número de teléfono o email del cliente)
‣Que no haya referencias sobre el competidor (ej., otra marca o concesionario)
‣Comportamiento peligroso (ej., amenazas de causar daño a empleados u otros)
‣Falta de adecuación del texto (ej.: símbolos, emojis y letras sueltas)
Que las reseñas sean sobre el producto y no sobre la experiencia de ventas o servicios del cliente
F-150 Lightning® 2023
CAPACIDADCon el respaldo de la mayor red de carga pública de América del Norte,174 ofrecemos una variedad de soluciones de carga para satisfacer todas tus necesidades. La Estación de Carga Ford Pro está incluida con la batería de autonomía extendida. Esto permite una carga máxima de 19.2 kW gracias a los cargadores duales de la batería a bordo, lo que significa una carga completa durante la noche. Al igual que todos los vehículos eléctricos Ford, cada serie viene con un Cable de Alimentación Móvil Ford de 30 amperios, que te permite cargar desde un tomacorriente tradicional de 120 V o desde uno NEMA 14-50 de 240 V. No se necesitan estaciones especiales.
*En base a carga completa. La autonomía real varía según condiciones como el ambiente externo, uso del vehículo, mantenimiento del vehículo, antigüedad de la batería de iones de litio y estado del vehículo.
**No incluye modelos Platinum.
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