¿Por qué no veo la última versión de software para descargar en la página de Actualizaciones de SYNC?

Si ya instalaste versiones anteriores de SYNC en tu vehículo y no las ves en tu cuenta, es posible que no se haya informado una instalación exitosa. Como resultado, es posible que no aparezca la última actualización de software disponible en tu cuenta de Propietario de SYNC.

Así es cómo debes verificar cuál es tu versión de SYNC.

  1. Inicia sesión en tu Cuenta del Propietario de SYNC y visita la página de Actualizaciones de SYNC.

  2. Si ves una notificación que dice: "You have recently downloaded an update" (Recientemente has descargado una actualización), elige Confirm Update.

  3. Se te indicará cómo informar tu última instalación exitosa, para que puedas estar informado de las actualizaciones nuevas disponibles.

  4. Si no ves ninguna notificación en la página de Actualizaciones de Software SYNC, tu sistema SYNC está actualizado.

    • You can also check the version of your SYNC software by running a Vehicle Health Report, which records the current version. (Mostrarme cómo ejecutar un Informe del Funcionamiento del Vehículo.)After running the report, you will receive an email notifying you that your Vehicle Health Report is ready.

    • Revisa tu Cuenta de Propietario. Si no hay actualizaciones para descargar, la versión de SYNC está actualizada.