Preguntas Frecuentes sobre la Interrupción de las Suscripciones a los Servicios SYNC

SYNC Services was a paid subscription service available to owners of a 2008 through 2016 Model Year vehicles equipped with SYNC, SYNC with MyFord, SYNC with MyFord Touch, or SYNC with Voice-Activated Navigation. La característica utilizaba tu teléfono para brindar 411 Business Search, instrucciones paso a paso, noticias, tráfico, clima, deportes y más a través de los comandos de voz. Most SYNC-equipped vehicles have been eligible for a limited, complimentary subscription to SYNC Services, which included 20 complimentary Operator Asistencia calls per year.

Este servicio también utilizaba la aplicación móvil SYNC Destinations para acceder a información sobre el tráfico, recibir instrucciones paso a paso, administrar Puntos Guardados y más con tu suscripción.

Ten en cuenta que 911 Assist no está incluido en la suscripción a Servicios SYNC y, si lo tenías, no estaba afectado por este cambio.

Servicios SYNC confiaba en la tecnología con la que ya no es compatible. Si bien esta tecnología fue útil cuando se lanzó la característica, ya no es la mejor forma de satisfacer las necesidades de los propietarios. Seguiremos centrando los esfuerzos en nuevas tecnologías.

This change impacted Owners of a 2008 through 2016 Model Year vehicle with SYNC, SYNC with MyFord, or SYNC with MyFord Touch. If you aren’t sure which version of SYNC you have in your vehicle, you can consultar aquí.

Lo siguiente ya no está disponible:

• La aplicación móvil SYNC Destinations
• Sesiones de Operator Assist
• La posibilidad de activar la suscripción a Servicios SYNC a través de este sitio
• La posibilidad de acceder a las funciones y configuraciones de Servicios SYNC a través de este sitio
• La posibilidad de usar completamente ciertas funciones, como la asistencia activada por voz

No tienes que tomar ninguna medida. No obstante, puedes volver a familiarizarte con las funciones de tu vehículo.