How do I activate my SYNC®* Connected Navigation** trial?

To set up your SYNC 4A or SYNC 4 Connected Navigation trial, download the FordPass®*** App and activate FordPass®**** Connect (módem). 

You will be automatically enrolled in the Connected Navigation trial once the modem is activated. 

Note: Your vehicle must be equipped with SYNC 4A or SYNC 4. Refer to SYNC and Navigation Updates page o SYNC Visual Reference Guide to see which generation of SYNC your vehicle is equipped with.

Starting Your Connected Navigation Trial

  1. Download the FordPass App on the App Store®***** or Google Play™.      
    Link to the App Store      Link to Google Play
  2. Log in to the FordPass App using your existing Ford Account username and password or create an account.
  3. Press the + sign to add your FordPass Connect-equipped vehicle to the FordPass App.
  4. Scan or type in your Vehicle Identification Number (VIN).
  5. Select Activate Vehicle.
  6. Go to your vehicle and start the engine.  
  7. Follow the prompts on your vehicle's SYNC screen to activate the modem.

Note: The Connected Navigation trial starts on the vehicle's warranty start date (not the date the modem is activated).


*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Es posible que algunas características estén desactivadas cuando el vehículo está en marcha. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos. 

**Connected Navigation and Connected Built-In Navigation services require SYNC 4 and FordPass Connect™ (optional on select vehicles), complimentary connected service, and the FordPass® App (see FordPass terms for details). Eligible vehicles receive a complimentary trial of navigation services that begins on the new vehicle warranty start date. Los clientes deben desbloquear la prueba del servicio de navegación al activar el vehículo elegible con un cuenta de miembro de FordPass. Si no estás suscrito al final del período de cortesía, el servicio de navegación conectada termina y el sistema se revierte a navegación fuera de línea integrada. Connected services and features depend on compatible cellular network availability. La tecnología en evolución / las redes celulares / la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. La aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos. 

***The FordPass App, compatible with select smartphone platforms, is available through a free download. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.

****FordPass Connect (optional on select vehicles), the Ford Pass App, and Complimentary Connected Service are required for remote features (see Términos y Condiciones de FordPass for details). Connected Services and features depend on compatible AT&T network availability. La tecnología en evolución / las redes celulares / la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. Connected Service excludes Wi-Fi hotspots.

*****App Store is a service mark of Apple Inc. Google Play is a trademark of Google Inc. 

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