How do I change my Ford Credit payment due date?

Si ingresas desde la Aplicación Móvil de Ford Credit

  1. Después de iniciar sesión en la aplicación móvil, selecciona el mosaico Servicios de pago .
  2. Selecciona el mosaico Cambio de fecha de vencimiento.
    • La cuenta debe estar al día.
  3. Haz clic en el mosaico Selecciona una nueva fecha de vencimiento para seleccionar tu nueva fecha de vencimiento.
  4. Selecciona el día para la nueva fecha de vencimiento.
    • Solo puedes mover la cuenta 29 días durante la vigencia del contrato.
  5. Seleccione Continuar para continuar a la experiencia de Docusign.
  6. Aceptar el uso de registros y firmas electrónicos en Docusign.
  7. Selecciona Continuar para revisar los cambios en tu cuenta para el Cambio de Fecha de Vencimiento.
  8. Revisa los cambios en tu contrato.
  9. Selecciona Firmar para aceptar los cambios del contrato.
  10. Selecciona Finalizar para enviar el Cambio de Fecha de Vencimiento.
  11. Llegarás a la pantalla de confirmación del Cambio de Fecha de Vencimiento con tu fecha de vencimiento nueva.
  12. Selecciona Ir al Inicio para volver a la página de inicio de la aplicación móvil.

Si ingresas desde el Administrador de Cuenta

Puedes cambiar la fecha de vencimiento del pago en línea, incluso puedes postergarla unos días, para que las fechas de pago sean más convenientes.

Para procesar un cambio de fecha de vencimiento dentro del Administrador de cuenta, sigue estos pasos:

  1. Ingresa en el Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Cambiar junto a la fecha de vencimiento.
  3. Revisa el proceso de cambio de la fecha de vencimiento.
  4. Seleccione Continuar.
  5. Seleccione una nueva fecha de vencimiento del calendario y luego seleccione Continuar.
  6. Marca la casilla junto a Acepto el uso de registros y firmas electrónicos y luego selecciona Continuar.
  7. Se activará el documento del acuerdo de cambio de fecha de vencimiento de DocuSign. Seleccione Start (Iniciar). Desplázate hasta la parte inferior para firmar el contrato de extensión y luego selecciona Finalizar.
  8. Aparecerá una ventana emergente Cambio de Fecha de Vencimiento Confirmado. Seleccione Listo.

NOTA: Todas las partes del contrato deben estar registradas de manera individual en el Administrador de Cuenta para completar este proceso. Además, todas las partes deben completar los pasos anteriores de manera individual dentro de los cinco días de la solicitud de cambio de fecha de vencimiento o tu solicitud vencerá.

Si no procesamos el cambio de fecha de vencimiento firmado antes de que hayan pasado 30 días desde el vencimiento de tu pago programado, se informará la morosidad del pago a las agencias de informes de crédito.