Why am I unable to add my Vehicle Identification Number (VIN) to FordPass®*?

Si tienes inconvenientes cuando intentas agregar tu VIN a FordPass, prueba los siguientes pasos para solucionar problemas. 

Check the VIN: 

  1. Check the VIN you entered. 
  2. Ensure you entered the correct VIN.

Note: VINs do not include the letters I, O, and Q to avoid confusion with the numbers one and zero.

Try the Scan VIN option:

  1. Select the camera icon on the Add Vehicle screen.
  2. You will have the option to automatically add the VIN by scanning the VIN barcode on your door label.

If you are still experiencing issues, contact a FordPass Guide para obtener asistencia.

Información Adicional

How do I add a vehicle to FordPass? 
How can I confirm if my vehicle is compatible to add to FordPass?

*La Aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible a través de una descarga gratuita. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.