How do I contact a FordPass®* Guide?
Puedes chatear o llamar a un Guía mediante tu Aplicación FordPass o bien llamando a la línea de ayuda. FordPass Guides are available: Monday - Saturday 9 a.m. - 9 p.m. EST (closed on Sunday).
Using the FordPass App:
- Log in to the FordPass App.
- Navigate to the Account screen.
- Select Help.
- Tap on one of the following buttons:
- Chat
- Llamar
Calling the Support Line:
If you cannot access the FordPass App, call 1-800-336-0486 for support.
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Información Adicional
How do I activate my vehicle?
How do I use the remote start feature in FordPass?
¿Dónde puedo obtener un Manual del Propietario?
*La Aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible a través de una descarga gratuita. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.