Can I get help in an accident using the FordPass®* App?

If you are in an accident, the Collision Assistance feature is available in FordPass for additional support. 

Getting Help After an Accident 

  1. Ensure you are in safe location. 
  2. Abre la Aplicación FordPass.
  3. Navigate to the Service screen.
  4. Tap Collision Assistance.
  5. Select one of the following:
    • Find Collision Center & Towing
      • Locate a Ford Certified Collision Center
      • Schedule Towing Service
    • Get Rental & More: Contact a rental company, ride share apps, or call someone from your contacts.

If you need additional assistance, contact a Guide or our Roadside Assistance** department


*La Aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible a través de una descarga gratuita. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.

**Se incluye asistencia en el camino para ciertos propietarios y está disponible para todos por un cargo por servicio.  Ford se reserva el derecho de cambiar los detalles del programa sin obligaciones.