Si es una emergencia, marca 911 de inmediato. Para asuntos menos urgentes, estamos a solo una llamada de distancia. Comunícate con la Asistencia en el Camino de Ford cuándo y dónde lo necesites. *
El servicio y beneficios de Asistencia en el Camino de Ford están disponibles hasta por cinco años o 60,000 millas, lo que ocurra primero.
¿Te quedas sin combustible? Donde esté disponible, entregaremos hasta cinco galones de combustible para que vuelvas a ponerte en marcha. Y si te quedas afuera del vehículo, estaremos allí para abrir el vehículo, para que puedas estar en camino.
Siempre que tu vehículo esté a menos de 100 pies de una carretera, lo sacaremos y, si es necesario, lo remolcaremos hasta un concesionario Ford.
Si descubres que tu vehículo tiene un neumático pinchado o la batería descargada, puedes recibir ayuda con solo una llamada. La Asistencia en el Camino de Ford te ayudará a colocar el neumático de repuesto o arrancar el vehículo. De ser necesario, también lo remolcaremos al Concesionario Ford más cercano.
La aplicación Ford pone a tu alcance la Asistencia en el Camino las 24 horas, los 7 días de la mano. *
Se incluye Asistencia en el Camino durante los primeros cinco años o 60,000 millas desde la Fecha de Inicio de la Garantía de tu vehículo y con la mayoría de los Planes de Servicio Extendido Ford Protect.
Puedes comunicarte con la Asistencia en el Camino al 800-241-3673. El programa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana e incluye:
La Asistencia en el Camino se incluye durante los primeros cinco años o 60,000 millas desde la Fecha de Inicio de la Garantía de tu vehículo y con la mayoría de los Planes de Servicio Extendido de Ford Protect. Si necesitas coordinar servicios en el camino por tu cuenta, Ford Motor Company reembolsará una cantidad razonable por el remolque al concesionario más cercano dentro de las 50 millas.
Para solicitar un reembolso, haz clic en el enlace a continuación para enviar tus recibos originales y una copia del pedido de reparación:
Sí, puedes. Sin embargo, habrá un cargo por cada servicio asociado a los servicios prestados.
Comunícate con Atención al Cliente de Asistencia en el Camino, llama al 800-241-3673 y proporciona:
Se incluye Asistencia en el Camino durante los primeros cinco años o 60,000 millas desde la Fecha de Inicio de la Garantía de tu vehículo y con la mayoría de los Planes de Servicio Extendido Ford Protect.
