Asistencia ante Colisión

Ayuda al Instante

Asistencia de Ford para Casos de Colisión está allí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Accede a través de la aplicación FordPass o llama al 1-800-327-8281 para obtener ayuda luego de un accidente.

CENTROS CERTIFICADOS

Acude a un Centro Certificado

Los centros Ford Certified Collision Network (FCCN) y Ford Certified Glass Network (FCGN) son los únicos centros de reparación certificados por Ford que ofrecen las piezas, herramientas y capacitación adecuadas necesarias para que tu vehículo vuelva a tener la condición que tenía antes del accidente. Haz clic aquí para más información.

Conéctate con la Aplicación FordPass®

Al tocar "Collision Assistance" (Asistencia ante Colisión) a través de la Aplicación FordPass, serás redirigido en la dirección correcta; esto te ayudará a localizar el centro de reparación Certificado por Ford más cercano, programar una cita de reparación e, incluso, organizar el remolque, alquiler y traslado de un automóvil, si fuera necesario.

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REPARACIONES

¿Sufriste un accidente? ¿Y ahora qué?

Si sufriste un accidente, sigue estos pasos inmediatos:

  • Lleva tu vehículo a un lugar seguro si es posible.
  • Evalúa si tienes heridas y llama al 911.
  • Toma notas, fotos e intercambia información con las partes involucradas.

Nuestra guía paso a paso sobre Asistencia ante Colisión en la Aplicación FordPass te guía por el proceso. Encuentra centros de reparación Ford-Certified Collision Network cercanos y opciones de remolque y transporte en el lugar.

¿Necesitas ayuda para que tu vehículo vuelva a tener su condición original?

REPUESTOS FORD ORIGINALES

Los Repuestos de Reemplazo por Colisión Ford son la opción ideal

Conoce cómo se fabrican y quién los fabrica.

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¿Por qué elegir Repuestos Ford Originales?

Eliges tu vehículo Ford por su calidad, seguridad y desempeño. ¿Por qué comprometerte con repuestos alternativos después de un accidente? Elige los repuestos originales y haz que tu vehículo vuelva a tener la condición que tenía antes de la colisión.

SEGURO

Seguro y proceso de reparación

No puedes predecir una colisión, pero puedes saber cómo será la cobertura. También tienes la libertad de elegir los repuestos adecuados para tu vehículo Ford. Asegúrate de que tu póliza cubra repuestos del Fabricante de Equipo Original (OEM). De no ser así, pregunta a tu aseguradora cómo agregar esta cobertura.

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Más información

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Por qué los repuestos de reparación adecuados son más importantes que nunca

  1. aLa Aplicación FordPass®, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.
  2. bConsulta los términos y condiciones de FordPass® Rewards Visa® en los Términos de Resumen de Crédito. Los Puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo ni cheque y no tienen valor monetario. Consulta los Términos y condiciones del Programa FordPass® Rewards para obtener información sobre vencimiento, canje, pérdida y otras limitaciones de los Puntos FordPass Rewards. Debes tener una cuenta FordPass Rewards activa para recibir Puntos FordPass Rewards.