FordPass Connect

La Llave de Tu Ford

Con FordPass Connect™ puedes agregar tu VIN a la aplicación para trabar/destrabar las puertas, arrancar/detener el motor, crear un programa de arranque y más en cualquier lugar donde te lleve la vida.

¿ESTÁS LISTO PARA CONECTARTE? AQUÍ TE MOSTRAMOS CÓMO:

Descarga FordPass en App Store® o Google Play™ y sigue las indicaciones para configurar tu cuenta.

  1. Asegúrate de que el vehículo esté apagado, luego toca Add (Agregar) para agregar tu vehículo.
  2. Escanea o ingresa tu VIN.
  3. Ponle un nombre a tu vehículo.
  4. Selecciona Activar Vehículo.
  5. Arranca tu vehículo y selecciona Allow on the in-vehicle pop-up (Permitir en la ventana emergente en el vehículo). Si tienes problemas con la activación, los FordGuides están aquí para ayudar: (800) 392-3673.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Selecciona las flechas a continuación para acceder a las respuestas a las preguntas frecuentes

¿Las características remotas de cortesía están disponibles para mi vehículo?

Ford es el único fabricante de vehículos que no son de lujo que ofrece características remotas de cortesía a todos los clientes con FordPass Connect (módem integrado). Todos los vehículos Ford modelo 2021 y posterior están equipados con FordPass Connect.

¿Qué debo hacer antes de comenzar a usar Conexión y Control?

Asegúrate de estar totalmente conectado:

 

  1. Tu vehículo necesita un módem integrado activo de FordPass Connect
  2. Tu vehículo debe agregarse al garaje de Aplicación de FordPass

¿Cómo elimino un vehículo del garaje de la aplicación?

  1. Primero, ve a la pestaña Vehicle (Vehículo)
  2. Luego, desplázate hasta la parte inferior de la pantalla
  3. Toca el botón Remove Vehicle (Eliminar Vehículo)
  4. Eliminaste correctamente el vehículo

¿Qué debo hacer si el arranque remoto deja de funcionar?

  1. Asegúrate de ingresar a FordPass con las credenciales correctas
  2. Asegúrate de que tu vehículo no esté en Modo de Suspensión Total
  3. Revisa en el grupo de instrumentos si el Arranque Remoto está activado

    - Ve hasta Settings (Configuraciones) > Vehicle (Vehículo) > Remote Start (Arranque Remoto) > System (Sistema)
    - Coloca el botón Remote Start (Arranque Remoto) en la posición On

  4. Asegúrate de que el capó y la cajuela estén cerrados
  5. Verifica si Check Engine Light (Luz Revisar el Motor) no está en la posición On - Revisa el centro de mensajes de FordPass para ver si hay notificaciones en Check Engine Light (Luz Revisar el Motor)
  6. Deberás solucionar cualquier causa en Check Engine Light (Luz Revisar el Motor) antes de poder usar la característica de arranque remoto de la aplicación
  1. aSe requiere FordPass Connect (opcional en ciertos vehículos), la aplicación FordPass y servicio conectado de cortesía para acceder a las características remotas (ver los términos de FordPass para conocer los detalles). Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de la red de AT&T compatible. La tecnología que evoluciona/red móvil/capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad e impedir el funcionamiento de las características conectadas. El servicio conectado no incluye hotspot Wi-Fi.
  2. bLa característica remota para trabar/destrabar requiere seguros eléctricos en las puertas.
  3. cDisponible en vehículos selectos. Requiere activación de la característica.
  4. d La aplicación FordPass, compatible con algunas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc.