Preguntas Frecuentes
¿QUÉ SUCEDE CUANDO DESCONECTO MI VEHÍCULO MIENTRAS LA GESTIÓN ENERGÉTICA DOMÉSTICA ESTÁ FUNCIONANDO?
Si desconectas tu vehículo mientras la Gestión Energética Doméstica está transfiriendo energía a tu hogar, la transferencia de energía se detendrá automáticamente. No necesitas preocuparte por cambiar ninguna configuración; simplemente desenchufa y conduce si es necesario.
Cuando vuelvas a enchufar tu vehículo, la Gestión Energética Doméstica reanudará su programación de transferencia de energía.
¿CÓMO SE DETERMINA EL HORARIO DE MI GESTIÓN ENERGÉTICA DOMÉSTICA?
Your charging and discharging schedule is created automatically from your schedule and preferences and can be viewed at energy.ford.com using your mobile device.
La Gestión Energética Doméstica no admite programación personalizada.
¿CÓMO INFORMO PROBLEMAS CON MI SERVICIO DE GESTIÓN ENERGÉTICA DOMÉSTICA?
If you are experiencing problems with your Home Power Management service, please contact Ford at myenergy@ford.com.
¿PUEDES DECIRME CÓMO CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN A LA GESTIÓN ENERGÉTICA DOMÉSTICA?
If you are enrolled in Home Power Management as a member of the Early Access Program, you can contact myenergy@ford.com to request to be unenrolled.



