Preguntas Frecuentes de Ford Credit Commercial

  • ¿Cómo manejo el final de mi plazo de arrendamiento en la pandemia?

    Red Carpet Lease: Si tu arrendamiento está por finalizar y el concesionario está cerrado y no puedes devolver tu vehículo, contáctanos al 855-573-9740 para hablar sobre tus opciones de cuenta.

    CommerciaLease (TRAC):  Un representante te contactará si tus cuentas tienen un arrendamiento próximo a finalizar.

  • Nuestra empresa ha sido afectada por el COVID-19. ¿Cómo podemos obtener ayuda con los pagos de nuestros vehículos?

    Esta es una situación sin precedentes y estamos haciendo todo lo que podemos para quienes fueron afectados. Al igual que la mayoría de nosotros, muchos de nuestros asociados trabajan desde casa. Agradecemos tu paciencia en estos tiempos difíciles debido a que los tiempos de espera son más prolongados que lo normal o deberemos transferirte para asegurarte de que recibas la ayuda adecuada que te mereces.

    Si tu negocio sido afectado por el COVID-19 o un desastre natural, contáctanos al 1-800-727-7000 o haz clic aquí para solicitar que un especialista en cuentas comerciales te llame.

    En el caso de los clientes de Línea de Crédito Comercial (CLOC), , deben comunicarse con su Gerente de Desarrollo Comercial. Si no tienes esa información, comunícate con nuestro equipo de CLOC a través del email o número de teléfono que aparece en el documento de información que se te envió.