No recibí mi estado de cuenta. ¿Cómo puedo obtener un duplicado del estado de cuenta?
Los estados de cuenta se generan con 17–20 días de anticipación de la fecha de vencimiento programada. Se necesita además un tiempo para el envío.
También puedes ver tus estados de cuenta en el Administrador de cuenta siguiendo estos pasos:
- Ingresa al Administrador de Cuenta sitio web.
- Ve a la pestaña "Historial".
- Usa la opción Selección rápida o selecciona las fechas de inicio y finalización y, a continuación, selecciona Buscar.
- Debajo de las transacciones de ese/esos mes(es), haz clic en el botón "Ver/Imprimir".
Visita la información de Maneras de Pagar para encontrar las opciones de pago que se adaptan a tus necesidades.
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