No recibí mi estado de cuenta. ¿Cómo puedo obtener un duplicado del estado de cuenta?
Los estados de cuenta se generan con 17–20 días de anticipación de la fecha de vencimiento programada. Se necesita además un tiempo para el envío.
También puedes ver tus estados de cuenta en el Administrador de cuenta siguiendo estos pasos:
- Ingresa al Administrador de cuenta.
- Haz clic en "Historial y estados de cuenta".
- Elige un mes para ver las transacciones de ese mes.
- Haz clic en "Imprimir".
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