La Promesa Ford® | Compra con Confianza

Queremos Ayudarte A Que Vuelvas a Ponerte de Pie

Con la Promesa Ford, puedes comprar o arrendar un vehículo Ford elegible a través de Ford Credit. Luego, si tienes dificultades financieras debido a la pérdida de empleo, puedes devolverlo dentro del año de compra. Es nuestra manera de ayudarte a salir adelante.

Preg Frec

 
Disponible el 2019/2020/2021. Vehículos Nuevos, Usados y Usados Certificados, financiados o arrendados para uso personal por medio de Ford Credit en concesionarios Ford participantes desde el 6/26/2020 al 9/30/2020. No incluye en OR ni NY.  No incluye arrendamientos por Aplicaciones, programa Opciones Ford ni Plan de Pago de Venta Minorista por Temporada. El cliente debe tener de treinta y uno (31) a trescientos sesenta y cinco (365) días de pérdida de trabajo calificado involuntario posteriores a la compra o arrendamiento del vehículo, ser elegible para obtener beneficios de desempleo estatal y brindar notificación adecuada dentro de los treinta (30) días de la pérdida de trabajo calificado involuntario. La cobertura máxima es de $15,000 por vehículo. Se pueden aplicar tarifas y restricciones adicionales. Consulta al concesionario para conocer los detalles completos del programa o visita www. ford.com/promise.
 
Una foto de la parte trasera de una Ford Escape 2020 por una carretera con una montaña al fondo

Financiación con APR del 0% durante 72 Meses

Estamos 100% de tu lado, por eso te ofrecemos una financiación del 0% durante 72 meses. Una sola cosa en la que puedes confiar es nuestro compromiso contigo.
Disponible en algunos vehículos Ford 2019/2020. No disponible en la Super Duty® 2019/2020, Mustang Shelby GT350 2019, Mustang Bullitt 2019, Mustang 2020, Ranger, F-150 Raptor, F-650/750, Transit o Transit Connect 2020. No todos los compradores calificarán para la financiación de Ford Credit. Financiación con APR del 0% durante 72 meses a $13.89 por mes por cada $1,000 financiados independientemente del pago inicial (PGM #21142). Se aplican restricciones según el lugar de residencia. No disponible en todos los estados. Aplica a vehículos nuevos en existencia de un concesionario Ford autorizado hasta el 7/6/20. Visita tu concesionario para calificación y detalles.

Ofertas e Incentivos

una mujer comprando en forma remota

Compra en Forma Remota

La situación es diferente, por eso nosotros también debemos ser diferentes. Los Concesionarios Ford participantes están orgullosos de ofrecer herramientas de compra remotas para clientes. Comienza tu experiencia de compra en línea, conéctate con un concesionario y explora el inventario. También puedes averiguar sobre las opciones de entrega, donde estén disponibles.

Inventario

Un hombre hace el mantenimiento de un vehículo

Limpieza del Vehículo

Nos centramos en la limpieza. En realidad, Ford ha proporcionado a todos los concesionarios pautas de limpieza y desinfección de vehículos. Porque sentirte seguro en tu vehículo va más allá de la tecnología que ponemos en él.

Localizar Concesionario

Un hombre y una mujer trabajando en su jardín con una Ford Escape 2020 estacionada en el fondo

Ayuda a Nuestros Propietarios

Si estás afectado por la COVID-19 y estás arrendando o financiando a través de Ford Credit, estamos aquí para ayudar.

Ayuda de Ford Credit

Preguntas Frecuentes

Estamos aquí para darte respuestas. Lee nuestras preguntas frecuentes a continuación.
La Promesa Ford está disponible para vehículos nuevos, de demostración, usados y CPO 2019/2020/2021. Estos vehículos deben ser comprados o arrendados en un concesionario Ford participante desde el 26 de junio de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020 (el "Período del Programa") y se deben financiar a través de Ford Credit. Los vehículos de uso comercial no están incluidos en el Programa; por lo tanto, los contratos de Ford Credit marcados para uso comercial y/o con nombre comercial no son elegibles. Los Arrendamientos con Plan de Pago por Adelantado, los Planes de Pago de Venta Minorista y el programa Opciones Ford tampoco están incluidos en el programa.
La elegibilidad del cliente se determina por la ubicación del concesionario. Para concesionarios en todos los estados excepto ME, ND, NV, NY, OR y UT, los clientes elegibles ejecutarán un Anexo de la Promesa Ford al momento de la compra o arrendamiento. Para concesionarios en ME, ND, NV y UT, los clientes elegibles recibirán un Certificado de Seguro que su proveedor de Seguros les enviará por correo. Los concesionarios en New York y Oregon no están incluidos en el Programa en este momento.
En el marco del Programa, los clientes deben sufrir una pérdida de empleo involuntaria elegible dentro de los treinta y un (31) a trescientos sesenta y cinco (365) días después de la compra o arrendamiento del vehículo, ser elegibles para los beneficios de desempleo estatales y proporcionar una notificación adecuada dentro de los treinta (30) días de la pérdida de empleo involuntaria elegible.
El Programa solo está disponible para contratos financiados por o arrendados a través de Ford Credit durante el Período del Programa.
Solo aquellos trabajadores autónomos que experimentan una bancarrota personal de trabajador autónomo son elegibles para la cobertura. Consulta tu Anexo o Certificado para obtener más detalles.
Sí, la protección por pérdida de empleo comienza el 31er día después de la fecha de vigencia de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento.
No debes tener conocimiento escrito ni verbal de un posible desempleo, incluidos los avisos públicos de despidos de empresas y cierres de plantas, antes de o dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento.
Debe ocurrir un evento elegible de pérdida de empleo dentro de los primeros trescientos sesenta y cinco (365) días inmediatamente después de la fecha de vigencia de tu contrato de venta a plazos de Ford Credit o contrato de arrendamiento. Si embargan tu vehículo o tu asegurador del automóvil determina que es una pérdida total o si tu cuenta minorista se paga en su totalidad, modifica, transfiere a un tercero, refinancia o se da de baja de alguna otra manera, el Programa vence.
El valor de tu vehículo se calculará utilizando el valor de intercambio promedio en la Guía Oficial de Autos Usados NADA. Si tu vehículo no figura en la Guía Oficial de Autos Usados NADA, el administrador proporcionará un valor tasado para determinar el valor de intercambio del vehículo.
En caso que experimentes un evento de pérdida de empleo elegible y seas aprobado bajo los términos del Programa, el administrador calculará la diferencia entre el valor de tu vehículo y el monto que todavía adeudas en el marco de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento. La diferencia entre el valor de tu vehículo y el monto que adeudas se renunciará/pagará, sujeto al límite máximo de quince mil dólares ($15,000) al devolver tu vehículo. Si queda un saldo, debes pagar a Ford Credit a través de un cheque certificado al devolver el vehículo al concesionario. El concesionario entregará el cheque a Ford Credit.
Es probable. Antes de devolver el vehículo, restamos del monto renunciado o del certificado de pagos cualquier monto para reparar el vehículo y dejarlo en una condición aceptable. También debes saldar cualquier pago atrasado, cualquier pago diferido/extendido programado después de la creación de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento. Debes pagar estos montos y cualquier monto que exceda el límite de $15,000 del programa. Consulta tu Anexo o Certificado para ver todos los detalles.
El monto máximo que se renunciará/pagará en caso de un evento de pérdida de empleo elegible es quince mil dólares ($15,000). Consulta tu Anexo o Certificado para obtener más detalles.
Contacta al Administrador.
Para ser elegible para un beneficio, Debes notificar al Administrador dentro de los treinta (30) días posteriores a sufrir la Pérdida de Empleo Involuntaria, Desempleo Involuntario Temporal o la Bancarrota Personal de Trabajador Autónomo.
Sí, existen razones por las que puedes no ser elegible para el Programa. Estas incluyen, entre otras: desempleo donde el despido fue dentro de los treinta (30) días de la fecha de inicio de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento; no proporcionaste aviso de un evento de pérdida de empleo elegible dentro de los treinta (30) días de que ocurriera; no le has brindado al administrador la documentación requerida para completar el proceso del Programa; no has completado una inspección del vehículo; no has pagado el saldo restante a Ford Credit o no compraste tu vehículo durante el Período del Programa. Consulta tu Anexo o Certificado para ver todos los detalles.
El Administrador te guiará a través del proceso y te dará una lista de control con la información necesaria. La información solicitada incluirá, entre otras cosas, prueba de desempleo involuntario o prueba de bancarrota personal de trabajador autónomo. Durante el proceso, el Administrador también programará una inspección de tu vehículo con una empresa de inspección de vehículos ajena para determinar si el vehículo tiene daños. Consulta tu Anexo o Certificado para ver todos los detalles.
Si haces una solicitud en el marco del Programa, el Administrador te pedirá que proporciones documentos, incluido un aviso de rescisión de tu empleador y prueba de elegibilidad para los beneficios estatales de desempleo. Si eres trabajador autónomo y has presentado la bancarrota, se te pedirá que envíes documentación que demuestre tu presentación como parte del proceso de verificación. Consulta tu Anexo o Certificado para ver todos los detalles.
El programa solo aplica a circunstancias de desempleo de naturaleza involuntaria.
Sí, puedes retirar tu solicitud en el marco del Programa en cualquier momento antes de devolver tu vehículo.
No, debes continuar realizando los pagos programados hasta que el Administrador haya aprobado tu solicitud y hayas devuelto tu vehículo al lugar de devolución designado de acuerdo a los requisitos del Programa. Ford Credit y el Administrador no se harán responsables por la devolución de ningún vehículo sin aprobación previa.
No, tienes que mantener tu vehículo completamente asegurado en el marco de tu contrato de venta a plazos o de arrendamiento, hasta que se devuelva tu vehículo al lugar de devolución designado. Ford Credit y el Administrador no se harán responsables por ningún vehículo sin seguro.
Luego de que hayas completado todos los pasos requeridos por el programa, Ford Credit informará a la agencia de informe crediticio que la cuenta está "Cerrada/Pagada con Saldo Cero".
Sí, Ford Credit contactará a los proveedores en tu nombre para determinar la porción no utilizada de productos complementarios y aplicará esos montos al saldo.
Debes consultar a tu asesor de impuestos para determinarlo ya que ni Ford Credit ni el Administrador pueden proporcionar asesoramiento impositivo sobre este tema.
El Administrador te guiará a través del proceso. Una vez que se compruebe tu evento de pérdida de empleo elegible a través de la documentación, el Administrador hará los arreglos para la inspección del vehículo y la devolución de tu vehículo a una ubicación designada. Si tienes un saldo restante, el pago se debe hacer en forma de cheque certificado a Ford Credit, que se dará al concesionario al devolver el vehículo.

La elegibilidad del cliente la determina la ubicación del concesionario de venta/arrendamiento y se puede contactar al Administrador del Programa por teléfono o email:

Línea de Servicio al Cliente
Administrador de Promesa Ford por Estado

Estados con Anexo al Contrato
Todos los estados excepto ME, ND, NV, NY, OR y UT
Insurance Insight
1-833-311-0323    
info@promiseadmin.com    

Estados con Certificado de Seguro
ME, ND, NV y UT
American Risk Services
1-844-359-0414
promise@archinsurance.com

No, el beneficio solo corresponde a pérdida de empleo involuntaria o bancarrota personal de trabajador autónomo experimentada por la persona que figura como el comprador o el arrendatario en el contrato.
Ford Credit proporciona el Programa a clientes elegibles de forma gratuita, sin costo alguno para el cliente.