Privacidad

1. Declaración General:

Respetamos tu confidencialidad y nos comprometemos a protegerla. Esta declaración de confidencialidad explica nuestras políticas y prácticas con respecto a la información en línea de los clientes. A través de esta declaración deseamos brindarte un nivel de comodidad y confianza para que sepas cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal y de otro tipo que recopilamos o que nos proporcionas en este sitio web y cómo puedes contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud. Es nuestra sincera esperanza que al explicar nuestras prácticas de manejo de datos desarrollemos contigo una relación de confianza duradera. Al usar el sitio, aceptas los términos de esta política de confidencialidad. Para obtener información sobre los datos que el Informe del Funcionamiento del Vehículo y Servicios SYNC (si lo tiene) recopila de ti para brindarte estos servicios, consulta los Términos y Condiciones .

2. Información Sobre Nuestra Organización y Sitio Web y Prácticas Generales de Recolección de Datos:

Esta Declaración de Privacidad se aplica a www.ford.com y su sitio web móvil relacionado y las páginas web relacionadas con SYNC en www.Support.Ford.com, que son propiedad de Ford Motor Company, Marketing, Sales and Service Division, 16800 Executive Plaza Drive, Dearborn, MI 48126. Este sitio también incluye algunos micro sitios que pueden ser administrados por un tercero en representación de Ford como warriorsinpink.com.

El propósito comercial de este sitio web es ofrecer a los clientes: (1) conocimiento acerca de las características y los beneficios de toda la línea de autos, crossovers, SUVs y camionetas; (2) información relacionada con la compra, como incentivos disponibles, servicios, inventario de productos y contactos de concesionarios; (3) la posibilidad de guardar y compartir ciertos contenidos que sean de interés como vehículos favoritos, tecnologías, fotos y videos; (4) información sobre productos SYNC, incluyendo software y documentos de apoyo de SYNC y la capacidad de administrar tus cuentas SYNC e Informe del Funcionamiento del Vehículo, incluyendo la configuración de diversas preferencias; (5) la oportunidad de participar en sorteos y comprar artículos; y (6) la oportunidad de compartir tu historia con respecto a un producto de Ford Motor Company.

En algunas partes de este sitio web, puedes tener la oportunidad de solicitar información o contactarte con tu concesionario local a través de diversas herramientas. Estas herramientas incluyen Diseña y Cotiza, Consultar Inventario de Concesionarios, Incentivos y Ofertas, Cotización Local, Incentivos y Ofertas y Valor de Intercambio. Cuando proporcionas información en esos casos, es recopilada por FordDirect, una compañía independiente que asiste a nuestros concesionarios. Si eliges proporcionar tu información personal a FordDirect, ten en cuenta que quedará sujeta a la Política de Privacidad de FordDirect ubicada en http://www.forddirectprivacy.com/ .

Algunas características que están disponibles en www.ford.com pueden no estar disponibles en el sitio móvil relacionado y viceversa.

Información de Seguimiento en Línea

Cuando visitas este sitio, terceros como socios publicitarios y proveedores de análisis externos pueden recopilar información sobre tu actividad en línea con el tiempo y en los sitios web. Esta información puede incluir identificadores que permiten que esos terceros envíen anuncios personalizados a tu dispositivo. Para obtener más información acerca de cómo los socios publicitarios externos recopilan y usan dichos datos para fines publicitarios basados en el interés (y exclusión voluntaria de ese uso), consulta más abajo "Publicidad Basada en el Interés/Comportamiento en Línea".

Dado que todavía no hay una comprensión común sobre cómo interpretar las señales basadas en el navegador "Do Not Track" ("DNT") diferentes a las cookies, actualmente Ford Motor Company no responde a las señales "DNT" sin definir de sus sitios web de EE. UU.

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o servicios de nuestros sitios.

Ver Secciones 5 y 7 para obtener más información.

3. Información Personal que Recopilamos sobre Ti:

Cuando visites ford.com no recabaremos tu información personal, a menos que tú nos la proporciones voluntariamente. A los fines de esta Declaración de Privacidad, " la información personal" es aquella que te identifica a ti como un individuo, como por ejemplo, tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email y número de la tarjeta de crédito. Aunque no nos brindes información personal puedes visitar nuestro sitio web, sin embargo, es posible que no puedas participar en algunas promociones como sorteos, crear credenciales de inicio de sesión para utilizar algunas funcionalidades del sitio, activar o utilizar un servicio, hacer efectiva una orden de compra o recibir información de los productos.

Guardar Contenido

Algunas funcionalidades y servicios que ofrecemos te dan la oportunidad de guardar ciertos contenidos de dos maneras. Puedes guardarlo de forma anónima (en ese caso, el contenido se asociará con tu computadora al colocar una cookie de sesión o persistente) o puedes crear credenciales de inicio de sesión como las que aparecen descriptas en el siguiente párrafo.

Crear Credenciales de Inicio de Sesión

En algunas páginas de este sitio podrás crear credenciales de inicio de sesión ingresando tu nombre/identificación de usuario o dirección de email y contraseña y otra información, o usando uno de los métodos de autenticación de medios sociales como Facebook, Google + y Yahoo. Si eliges crear credenciales de inicio de sesión utilizando tu cuenta con una de las herramientas de autenticación de medios sociales, puedes acceder a tu información que está disponible públicamente o que has hecho pública (por ejemplo, nombre, ID de usuario, foto del perfil) e información a la que "Permites" que el sitio acceda. Al autenticarte a través de una de las opciones de medios sociales, nos permites recibir tu información accesible. Te recomendamos que revises la política de privacidad y todos los términos y condiciones del método que elijas utilizar para la autenticación.

Este sitio puede utilizar "cookies" persistentes y de sesión para recopilar información personal y poder verificar las credenciales de registro, y puede emplear a un tercero para proporcionar la funcionalidad del sitio. Se incluye una explicación de cada uno de estos elementos y cómo funcionan en la Sección 7: Métodos para Recopilar Información.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD DEL INFORME DEL FUNCIONAMIENTO DEL VEHÍCULO (sólo si está equipado en EE.UU.): Cuando ejecutas el Informe del Funcionamiento del Vehículo, Ford Motor Company puede recopilar tu número de teléfono celular (para procesar la solicitud del informe) e información de diagnóstico sobre tu vehículo. Algunas versiones o actualizaciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo también pueden recopilar información adicional del vehículo. Ford puede utilizar la información que recopila del vehículo y también información con respecto al acceso individual a los Informes del Funcionamiento del Vehículo en site.com, para cualquier propósito. Si no quieres revelar tu número de celular o información del vehículo, no actives ni configures el perfil del Informe del Funcionamiento del Vehículo en este sitio web. Consulta los Términos y Condiciones del Informe del Funcionamiento del Vehículo para obtener más información.

Nuestro objetivo principal al recopilar información personal cuando visitas ford.com es ofrecerte las funcionalidades y servicios que necesitas para disfrutar de una experiencia significativa y personalizada cuando utilizas las características del sitio. Debemos recopilar información personal para cumplir con la solicitud de un usuario del sitio, como enviar un folleto por correo, generar clientes potenciales, enviar materiales promocionales o de marketing, lo que incluye emails u otra información, y completar compras o participaciones en concursos.

Puedes publicar cosas como reseñas o historias en este sitio. Al hacerlo, es posible que se muestre tu nombre. Ten en cuenta que si divulgas información personal u otros datos confidenciales a través de una sala de chat, un tablero de mensajes u otros foros públicos en línea, otros pueden recopilar y usar esa información.

Si estás vinculado a este sitio al momento de solicitar información por mensaje de texto y luego respondes "STOP", aceptas recibir un mensaje de texto de confirmación.

Las direcciones de email recopiladas a través de la herramienta Cuéntale a un Amigo se usarán sólo con el fin de reenviar al destinatario designado.

4. Cómo Utilizamos la Información Personal que Recopilamos:

La información personal recopilada en ford.com se puede usar para:

  • Satisfacer la solicitud de un usuario (por ejemplo, enviar un folleto, generar clientes potenciales, enviar material de marketing o promoción incluyendo emails u otra información, participar en sorteos, guardar o compartir contenido)
  • Completar y entregar un pedido de productos o servicios como, (si se incluye), un Informe del Funcionamiento del Vehículo, Servicios SYNC o descargas de software
  • Responder a tus comentarios o solicitudes de información
  • Cumplir con una solicitud o desarrollar nuevos productos o servicios
  • Hacer que la experiencia del usuario sea más agradable para los clientes
  • Contactarte si fuera necesario durante el procesamiento o el envío de un pedido de productos o servicios
  • Generar análisis del sitio que mejoren su diseño, contenido, oferta de productos y servicios
  • Recopilar datos de usuarios que se almacenan en nuestra base de datos corporativa; en el caso de visitantes del sitio en EE. UU. estos datos se pueden utilizar para marketing u otros propósitos
  • Comparar los datos personales que recopilamos aquí con los datos que obtuvimos de otras fuentes
  • Cumplir con requisitos legales

5. Otra Información (No Personal) que Recopilamos de los Visitantes del Sitio:

ford.com recopila otra información, no personal, de los visitantes del sitio. Esto significa que no realizamos un seguimiento individual de estos elementos que puedan identificar al visitante del sitio, sino que reunimos y recopilamos esta información de forma general (o anónima) sobre todos los visitantes del sitio. La información no personal puede incluir el seguimiento de las páginas del sitio que se visitan, el tiempo que duran estas visitas, los clics, las páginas vistas, los eventos (las herramientas con las que interactuaste) y el código postal.

Si visitas un sitio móvil relacionado o te dirigen a este sitio a través del Código QR que escaneaste, recopilaremos información no personal adicional que puede incluir el tipo/modelo de dispositivo móvil con el que miras el sitio, el proveedor de servicios y el sistema operativo del dispositivo móvil.

Si su teléfono móvil tiene la capacidad y la característica GPS está activada, puedes usar ciertas funcionalidades de localización en el sitio, el cual puede utilizar tus datos de GPS para determinar tu ubicación con el fin de cumplir con tu solicitud.

Nuestro objetivo principal al recopilar información no sea personal sobre ti es poder calcular parámetros del sitio web que nos permitan mejorar su funcionalidad.

Podemos usar “cookies” de sesión o persistentes, registros de sesión, anuncios destacados, web beacons, GIF, etiquetas de píxel, banners o enlaces, redes de terceros que prestan servicios de email solicitados por los usuarios (por ejemplo, un proveedor externo de servicios de email para mensajes de "Cuéntale a un Amigo" personalizados por el usuario) y herramientas analíticas que hacen el seguimiento de los clics de terceros (como Adobe, DoubleClick, Efficient Frontier y Google Analytics, estas empresas también pueden usar dichas herramientas) para recopilar información general u otra información no personal acerca de los visitantes del sitio. Se incluye una explicación sobre estos medios de recopilación de datos y cómo funcionan en la Sección 7: Métodos que Utilizamos para Recopilar Información, que aparece más abajo.

6. Cómo Utilizamos la Información General o No Personal que Recopilamos:

La información no personal recopilada en ford.com se puede usar para:

  • Recopilar datos generales y estadísticos para ayudar en el diseño del sitio web e identificar características populares
  • Medir la actividad del sitio, lo que nos permite actualizarlo para satisfacer mejor las necesidades y deseos de los usuarios
  • Hacer que la experiencia del usuario sea más agradable para los clientes

Ford.com utiliza la información no personal con el propósito de efectuar el análisis sobre la experiencia del usuario durante su visita a este sitio. Este análisis:

  • Se lleva a cabo a nivel general y no te identifica a ti ni a tu información.
  • Puede incluir el uso de un proveedor independiente que actúe en nombre de ford.com
  • Se realiza para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Puede incluir el uso de cookies de sesión o persistentes para hacer el seguimiento de los movimientos del usuario al explorar este y otros sitios web de Ford Motor Company o para realizar un seguimiento de otros eventos que se produzcan en este y otros sitios web de Ford Motor Company.

7. Métodos para Recopilar Información y Publicidad Basada en el Interés/Comportamiento en Línea:

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que nos ayuda de muchas maneras a hacer que tu visita a nuestro sitio web sea más grata y significativa. Por ejemplo, los cookies evitan que tengas que iniciar sesión cada vez que regresas a uno de nuestros sitios web. También nos permiten adaptar un sitio web o anuncio publicitario para que respondan mejor a tus intereses y preferencias. Hay varios tipos diferentes de cookies.

Una cookie de "sesión" se almacena exclusivamente en la memoria operativa (RAM) de la computadora por el tiempo que dura la sesión de navegación. Cuando cierras todas las ventanas del navegador o cuando apagas la computadora, las cookies de sesión desaparecen para siempre.

Un cookie "persistente" se almacena en el disco duro de tu computadora hasta una fecha específica, que podría ser mañana, la semana próxima o dentro de 10 años. Las cookies persistentes permanecerán en la computadora hasta que a) caduquen, b) se las sobrescriba con cookies más recientes, o bien c) las elimines manualmente. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o características del sitio.

Este sitio puede emplear a un tercero para activar y/o ofrecer un servicio, o para proporcionar la funcionalidad del sitio, como completar tu solicitud para comprar un producto o servicio, incluyendo artículos de nuestra tienda en línea. Para llevar a cabo esta función, el tercero puede colocar una cookie persistente en tu computadora o reunir tu información personal para activar y ofrecer un servicio o facilitar el proceso de tu compra.

Este sitio puede utilizar una herramienta analítica que hace el seguimiento de los clics de terceros (como Adobe y Google Analytics) para capturar la cantidad de clics a través de una estadística.

ford.com puede utilizar anuncios destacados, web beacons, GIF y etiquetas de píxel que son herramientas de instrumentación del sitio que nos ayudan a determinar, por ejemplo, si se vio una página o no y, en el primer caso, cuántas veces. Los emails o boletines electrónicos que enviamos pueden usar herramientas (por ejemplo, etiquetas de píxel o web beacons) para recopilar información y mediciones de email para mejorar la experiencia del lector, como cuántos emails se abrieron, si se imprimieron o se reenviaron, el tipo de dispositivo (móvil o PC) utilizado para abrirlos y la ciudad, el estado y el país asociado con la dirección de IP correspondiente. En general, toda imagen electrónica que se ve como parte de una página web, incluyendo un banner, puede actuar como un web beacon.

Cuando visitas nuestro sitio web, el servidor que aloja las páginas genera automáticamente un "registro de sesión". Utilizamos estos registros de sesión para determinar cuántas personas navegan nuestro sitio. De esta manera, podemos estructurar nuestras páginas para que la información que se visita con más frecuencia sea más fácil de encontrar. Haciendo el seguimiento de las visitas a la página, también podemos establecer si se está utilizando la información que ofrecemos. Los únicos datos que se recopilan son: la dirección IP (Protocolo de Internet) desde la que provienes (no contiene información personal), el sitio web desde el que ingresaste, las páginas que visitaste y la fecha y hora de esas visitas.

Si visitas este sitio con una identificación abierta, puedes integrarte a un sitio de medios sociales independiente y ford.com puede hacer el seguimiento a un nivel general de la cantidad de visitas a este sitio con una identificación abierta, la cantidad de artículos que "gustaron" en este sitio o los artículos de este sitio que eliges compartir con un sitio de medios sociales independiente.

Se puede dirigir a los usuarios a ford.com a través de banners, enlaces de sitios o Códigos QR. Los anuncios, enlaces de sitios o Códigos QR pueden utilizar herramientas como cookies o web beacons para proporcionar mediciones de la eficacia de los anuncios o enlaces. No recopilan información personal del usuario.

Publicidad Basada en el Interés/Comportamiento en Línea

Publicidad Basada en el Interés/Comportamiento en Línea. En algunas páginas de nuestro sitio podemos permitir que socios publicitarios externos instalen herramientas de seguimiento (por ejemplo cookies y web beacons) para recopilar información no personal anónima sobre tus actividades en esas páginas (por ejemplo, tu dirección de IP, página(s) visitada(s), hora del día). También podemos compartir la información recopilada con socios publicitarios externos. Estos socios publicitarios pueden usar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) con el propósito de enviarte publicidad dirigida en el futuro cuando visites otros sitios (que no sean de Ford) dentro de sus redes. A esta práctica se la conoce comúnmente como "publicidad basada en el interés" o "publicidad basada en el comportamiento en línea".

Las páginas de nuestro sitio web que recopilan información que pueden usar los socios publicitarios con fines de publicidad basada en el interés se identifican con un enlace a AdChoices en la página.

Exclusión voluntaria (páginas del sitio). Si no deseas navegar mientras las páginas se utilizan con fines de publicidad basada en el interés, puedes hacer clic en el enlace AdChoices para excluirte de dichos usos por parte de los socios publicitarios. Aun cuando elijas la exclusión a través de este servicio, podremos recopilar información no personal sobre tus actividades en el sitio y usarla con fines distintos a la publicidad basada en el interés, como se describe en esta declaración de confidencialidad.

Exclusión voluntaria (publicidad). Es posible que los anuncios en sitios de terceros que contienen el enlace AdChoices y el enlace a esta política de confidencialidad te hayan dirigido en base a información no personal anónima recopilada por socios publicitarios con el paso del tiempo y a través de sitios web. Estos anuncios brindan un mecanismo para excluirte del uso que hacen los socios publicitarios de esta información con fines de publicidad basada en el interés. Aun cuando elijas la exclusión a través de este servicio, podremos recopilar y usar información de anuncios con fines distintos a la publicidad basada en el interés, como determinar la eficacia de los anuncios.

Servicio de Cumplimiento de la Exclusión. Este sitio y los anuncios en sitios de terceros que tienen un enlace a esta declaración de confidencialidad utilizan el servicio de seguro Evidon para cumplir con el Programa de Autorregulación de Publicidad Basada en el Comportamiento en Línea entre industrias, administrado por la Digital Advertising Alliance (DAA). ( http://www.aboutads.info ). Cuando eliges excluirte en las páginas del sitio o a través de dichos anuncios, Evidon envía tu opción de exclusión al socio publicitario correspondiente, que luego coloca una cookie en la computadora y el navegador (sólo la computadora y el navegador específicos desde donde te excluiste) indicando que optaste por la exclusión. Si eliminas las cookies del navegador y deseas mantener la exclusión de publicidad basada en el interés, debes excluirte nuevamente. La lista de nuestros socios publicitarios puede actualizarse ocasionalmente. Para elegir la exclusión de publicidad basada en Internet por todas las compañías que participan en la DDA, visita http://www.aboutads.info/choices/.

8. Información Compartida

ford.com no comparte, vende ni alquila información personal a compañías independientes para su propio uso sin brindarte una opción.

Si creas credenciales de cuenta, es posible que se te ofrezca la oportunidad de usar la misma identificación de cuenta (dirección de email ) para uno o más sitios web de Ford Motor Company o sus afiliados (incluyendo SYNC) o puedes optar por crear una nueva cuenta. Para facilitarte este proceso, cuando nos proporciones tu dirección de email al registrarte en ciertas partes de este sitio web, podemos comprobar si ya existe una cuenta con esa dirección de email y te informaremos. Cuando te registres en otro sitio web de Ford Motor Company o un afiliado, compartiremos con dicho sitio web si ya existe una cuenta con la dirección de email que ingresaste para que sepas si puedes usar una cuenta existente.

La información personal que nos proporcionas cuando solicitas un producto o servicio a través de este sitio web se puede recopilar y almacenar en una o más de nuestras bases de datos corporativas. En el caso de visitantes del sitio en EE. UU., la información personal se puede usar para contactarte por ofertas promocionales, programas de marketing u otras comunicaciones desde este sitio web u otros programas y servicios de Ford Motor Company.

Podemos compartir la información personal que recopilemos sobre ti con otras compañías o subsidiarias de la familia de empresas de Ford Motor Company. Nuestra "familia de empresas" es el grupo de compañías relacionadas con nosotros por control o propiedad común. Compartimos información dentro de esta "familia" como parte habitual de la realización de negocios y la oferta de productos y servicios a nuestros clientes.

La información personal que brindes a ford.com, excepto los números de teléfonos celulares proporcionados al solicitar alertas móviles o de mensaje de texto, se puede compartir con nuestros concesionarios Ford autorizados. Esto es necesario para que podamos responder a tu solicitud, por ejemplo, si decides concertar una cita de servicio en línea a través del Informe del Funcionamiento del Vehículo (si se incluye, sólo en EE.UU.), para la cotización de un vehículo o para proporcionar información a un concesionario para que se comunique contigo en el desarrollo normal de sus actividades comerciales. Además, para los titulares de cuentas VHR, si decides concertar una cita en línea, en la mayoría de los casos, tus datos VHR se enviarán automáticamente a tu concesionario preferido de tu perfil de SYNC. ford.com no aplica restricciones a los concesionarios en el uso de tus datos.

Los proveedores, contratistas o socios de ford.com que tienen acceso a tu información personal en relación con la prestación de servicios para ford.com están obligados a mantener la información confidencial y no están autorizados a utilizar esta información para otro fin que no sea brindar los servicios que ofrecen a ford.com.

ford.com puede compartir tu información personal con subcontratistas. Los subcontratistas tienen prohibido utilizar estos datos de cualquier otra forma que no sea para prestar estos servicios a Ford Motor Company y no pueden compartir ni revender estos datos

Las mediciones del sitio ford.com se pueden compartir con otros sitios web de Ford Motor Company o subsidiarias o filiales. La información compartida será general y no incluirá ningún dato personal.

ford.com puede dar a conocer tu información personal, sin aviso, sólo si así lo exige la ley o si cree de buena fe que es necesario para: a) cumplir con las disposiciones de la ley o con los procesos legales notificados a Ford Motor Company o el sitio; b) proteger y defender los derechos o propiedades de Ford Motor Company y este sitio y c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Ford Motor Company, sus sitios web o el público.

9. Acceso y Control Sobre el Uso de Tu Información

Para modificar o actualizar tu información personal puedes contactarnos en:

Teléfono

800-392-3673

800-232-5952 (Teléfono TDD para los que tienen impedimentos auditivos)



Disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. EST y Sábados de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST



Dirección Postal

Ford Motor Company

Customer Relationship Center

P.O. Box 6248

Dearborn, MI 48126

Se te pedirá el nombre y la dirección para que podamos procesar los cambios. ford.com hará todos los esfuerzos posibles para corregir cualquier inexactitud en tu información.

Si creaste una cuenta SYNC, puedes acceder a esta información al ingresar en tu cuenta SYNC. Para corregir o actualizar tu información personal, se te pedirá tu contraseña o la respuesta a tu pregunta de seguridad para que podamos procesar tus cambios. El límite de acceso disponible para esta solicitud es la información almacenada en la base de datos que mantiene los datos de ford.com. Cualquier información personal que se haya recopilado sobre ti en otros sitios web de la Compañía no estará disponible ni podrá modificarse a través del procesamiento de esta solicitud.

10. Seguridad de Tu Información

Proteger la información de los que visitan nuestro sitio web es importante para nosotros. Implementamos sistemas, políticas y procedimientos para mantener la exactitud de la información y protegerla de pérdidas, uso indebido o alteración.

Cuando envías información personal, como nombre, dirección y números de teléfono, a ford.com, usamos "Secure Socket Layers" o SSL para proteger tus datos. SSL es una tecnología de cifrado que ayuda a proteger tu información personal del mal uso por parte de personas no autorizadas.

Los proveedores, contratistas o socios de ford.com que tienen acceso a tu información personal en relación con la prestación de servicios para ford.com están obligados a mantener la información confidencial.

11. Consentimiento para el Procesamiento

Al visitar este sitio y proporcionarnos tu información personal, comprendes y autorizas la recopilación, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de tu información personal y no personal de forma global, incluyendo los Estados Unidos, de acuerdo con esta Declaración de Privacidad. Por lo tanto, al visitar este sitio y proporcionarnos dicha información, autorizas la transferencia de la misma más allá de las fronteras del país y el uso, el procesamiento y la divulgación de esa información a nivel mundial. Se considerará que tu consentimiento incluye la aceptación de transferir la información personal y no personal a lugares que podrían tener niveles de protección de la confidencialidad diferentes a los de tu país.

12. Enlaces a Otros Sitios

ford.com proporciona enlaces a otros sitios web. Te recomendamos que revises las declaraciones de confidencialidad de todos los sitios que visites, incluyendo aquellos que proporcionan sus enlaces, para que puedas comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información. ford.com no se hace responsable del contenido, declaraciones de confidencialidad ni prácticas de manejo de datos de otros sitios web.

Partes de este sitio pueden ofrecer servicios de localización de concesionarios y vehículos que brindan proveedores independientes. Para poder indicarte los concesionarios más cercanos, es posible que necesitemos recopilar tu dirección de IP para determinar tu ubicación general, o que te solicitemos información de tu ubicación como código postal o Ciudad y Estado. En caso de valernos de un proveedor independiente para brindar servicios de ubicación de concesionarios, le proporcionaremos el código postal.

Si utilizas la función de mapas disponible en este sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones/política de confidencialidad del servicio de mapas. Por ejemplo, si usas Bing aceptas estar sujeto al Acuerdo de Servicio de Microsoft y a la Declaración de Privacidad en Línea de Microsoft. Además, si estás en un sitio móvil asociado y la característica GPS del teléfono móvil está activada (si tiene esa capacidad), el servicio de mapas puede usar tus datos de GPS para determinar tu ubicación con el fin de cumplir con tu solicitud de servicios de localización.

13. Privacidad de Menores

ford.com no pretende recopilar deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si un niño nos proporciona información personal, los padres o tutores pueden comunicarse con nosotros al número de teléfono o dirección postal que figura en la sección 14 si desean que se elimine esa información de nuestros registros. Haremos esfuerzos razonables para eliminar la información del menor de la base de datos que almacena información para ford.com.

14. Contáctanos

Si tienes alguna duda, comentario o inquietud acerca de esta política de confidencialidad en línea de ford.com o preguntas sobre el contenido de este sitio web, contáctanos en:

Teléfono

800-392-3673

800-232-5952 (Teléfono TDD para los que tienen impedimentos auditivos)



Disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. EST y Sábados de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST



Dirección Postal

Ford Motor Company

Customer Relationship Center

P.O. Box 6248

Dearborn, MI 48126

ford.com se compromete a trabajar con los consumidores para obtener una resolución justa y rápida de cualquier queja o disputa sobre la confidencialidad y el manejo de datos. ford.com responderá con gusto a tus preguntas y comentarios.

15. Fecha de Entrada en Vigencia y Días de Revisión de la Declaración de Privacidad

Ocasionalmente, podemos actualizar la declaración de confidencialidad de ford.com para reflejar los cambios del sitio web o de nuestras prácticas de confidencialidad. Si modificamos esta declaración, incluyendo actualizaciones que reflejen cambios sustanciales en nuestras prácticas de Publicidad Basada en el Interés/Comportamiento En Línea, la nueva declaración se publicará en el sitio web diez (10) días antes de que los cambios entren en vigencia.

La fecha de entrada en vigencia de esta declaración de privacidad es el 21 de Septiembre de 2014

Bienvenido particip. del Plan AXZ.

Ahora puedes ver ahorros exclusivos en nuestra Herramienta de Compras para Diseñar y Cotizar

Nota: La info. de precios del Plan AXZ no está disponible en todos los sitios web Ford. Quizá algunos vehículos, versiones u opciones selecc. no califiquen para el Plan AXZ. Además, algunos concesionarios pueden no participar del precio del Plan AXZ . Contacta al concesionario local para saber su nivel de participación en el Programa y el precio final del vehículo.

¿Qué pasa si cierro el sitio antes de terminar?
Si cierras la ventana o pestaña, debes reingresar al sitio por el sitio de precios del Plan AXZ para que se vean todos los precios del plan elegible. Si necesitas más información sobre el Plan AXZ, visita el sitio web de precios del Plan AXZ para conocer todos los detalles.

El precio del Plan AXZ, incluido el precio de la opción Plan AXZ, es exclusivo para empleados elegibles, amigos y familiares de los empleados elegibles de Ford Motor Company y socios elegibles de Ford Motor Company. Se aplican restricciones. Visita tu concesionario Ford o Lincoln para ver la elegibilidad y todos los detalles. Ford Motor Company se reserva el derecho de modificar los términos de este Plan en cualquier momento.
Herramientas

Divulgaciones Adicionales

X
1. El MSRP inicial no incluye cargos por destino/entrega, impuestos, título ni registro. Equipo opcional no incluido. El precio inicial de los Planes A, Z y X es para clientes elegibles que califiquen y no incluye cargos por documentos, destino/entrega, impuestos, título ni registro. No todos los vehículos califican para el Plan A, Z o X. El precio varía según MSRP del modelo base al modelo de más alta gama y no incluyen el equipo opcional de esos modelos, ni los cargos de destino/despacho, impuestos, título o registro.
2. Mpg en ciudad/carretera estimado por EPA para el modelo indicado. Visita fueleconomy.gov para ver el consumo de combustible de otras combinaciones de motor/transmisión. El millaje real puede variar. En modelos híbridos de conexión y eléctricos, el consumo de combustible se expresa en MPGe. MPGe es la medida de la EPA equivalente a la eficiencia de gasolina en operación con modo eléctrico.
3. Cuando está correctamente equipado.
4. Precio opcional/del paquete basado en el Precio Minorista Sugerido sin incluir impuestos según financiación con APR de 5% de Ford Credit financiado durante 60 meses. No todos los compradores calificarán para la financiación de Ford Credit.
5. El Precio de Venta Estimado del vehículo menos los reembolsos y la asignación neta del intercambio. No incluye sumas correspondientes a tarifas, impuesto sobre ventas, contratos de servicio, etc. Consulta a tu concesionario para el precio real y todos los detalles.
6. Ofertas con APR especiales se aplican al Precio de Venta Estimado. Las ofertas con APR especiales requieren Financiación de Ford Credit. No todos los compradores calificarán. Consulta el concesionario para las calificaciones y los detalles completos.
7. Ofertas especiales de arriendo se aplican al Costo Capitalizado Estimado. Ofertas especiales de arriendo necesitan Financiación de Ford Credit. No todos los compradores calificarán. Consulta el concesionario para las calificaciones y los detalles completos.
8. Visita tu concesionario para más detalles.
9. El precio opcional/del paquete basado en el precio de los Planes A, Z y X es para clientes elegibles de dichos Planes y no incluye impuestos según financiación con APR de 5% de Ford Credit financiado durante 60 meses. No todos los compradores calificarán para la financiación de Ford Credit.
15. Las clases son: Autos Compactos (Fiesta); Sedanes y Hatchbacks Pequeños (Focus); Sedanes Medianos (Fusion); Sedanes de Tamaño Completo (Taurus); Autos Deportivos RWD (Mustang); Utilitarios Pequeños (Escape); Utilitarios Medianos (Edge); Utilitarios Grandes (Flex y Explorer); Utilitarios Extendidos (Expedition); Camionetas de Tamaño Completo con GVWR de menos de 8,500 lb, No Híbridas (F-150); Camionetas de Tamaño Completo con GVWR de más de 8,500 lb (Super Duty).
16. Fiesta SE con Paquete SFE y estimación de EPA; Focus SE con Paquete SFE. El millaje real variará. Visita fueleconomy.gov para más detalles.
17. No incluye modelos con SYNC con MyFord Touch.
18. Sólo en vehículos equipados con SYNC con MyFord Touch.
19. Visita fueleconomy.gov.
20. Para los vehículos Pedidos al Concesionario, el vehículo ya fue pedido por el concesionario y está en el proceso de fabricación. Si te interesa un vehículo "Pedido al Concesionario", contacta al concesionario para un cálculo de entrega.
21. En F-750
22. Según pruebas de ciclo de manejo en Ford 2011/2012 y modelos de la competencia 2011/2012 con equipos comparables. La clase es camionetas de tamaño completo de más de 8,500 lb de GVWR.
27. SYNC está disponible en la mayoría de los vehículos Ford. Las características/funcionalidad varían según el vehículo/modelo. Manejar distraído puede causar la pérdida de control del vehículo. Sólo utiliza SYNC/MyFord Touch/otros dispositivos, incluso con comandos de voz, solamente cuando sea seguro hacerlo. Es posible que algunas características estén desactivadas cuando el vehículo está en marcha. Las alertas de tráfico y las indicaciones paso a paso están disponibles en mercados selectos. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos.
28. El sistema eléctrico del vehículo (incluida la batería), la señal del proveedor del servicio inalámbrico y un teléfono móvil conectado deben estar disponibles y funcionando para que 911 Assist opere adecuadamente. Estos sistemas pueden dañarse en una colisión. El teléfono móvil vinculado debe estar conectado a SYNC y la característica 911 Assist debe estar habilitada para poder marcar 911. Cuando la característica está ACTIVADA, 911 Assist utiliza tu teléfono compatible conectado para que los ocupantes puedan contactarse con servicios de emergencia marcando 911 si la bolsa de aire se despliega o, en algunos vehículos, si se activa el cierre de emergencia de la bomba de combustible.
34. Opcional. Las suscripciones de Radio Satelital SiriusXM, Traffic y Travel Link se venden por separado o como un paquete después del vencimiento de la prueba. El servicio SiriusXm Tráfico y Travel Link está disponible en mercados selectos. Las suscripciones se rigen por el Acuerdo con el Cliente de SiriusXM; consulta www.siriusxm.com. El Servicio Satelital Sirius en EE. UU. está disponible en los 48 estados contiguos y D.C. Sirius, XM y todas las marcas y los logos relacionados son marcas registradas de Sirius XM Radio Inc.
36. Ford Work Solutions Opcional. Dispon. en F-Series, E-Series, Transit Connect y Super Duty. Algunas caract. no están dispon. al conducir.
39. Recuerda que aún la más avanzada tecnología no puede superar las leyes de la física. Siempre es posible perder el control del vehículo debido al inapropiado manejo del conductor en ciertas condiciones.
42. Basado en el análisis de datos publicados por EPA, 11/10. El millaje real variará.
43. Android es una marca registrada de Google Inc. iPhone® es una marca registrada de Apple Inc. Las familias de marcas relacionadas, las imágenes y los símbolos de BlackBerry y RIM son propiedad exclusiva y marcas registradas de Research In Motion Limited.
48. Debes tener un teléfono con Bluetooth® activado conectado al sistema SYNC. La palabra Bluetooth es marca registrada de Bluetooth SIG, Inc. HD Radio es marca registrada de iBiquity Digital Corp. iPad®, iPod® y iTunes® son marcas registradas de Apple Inc. El término Wi-Fi® es una marca registrada de Wi-Fi Alliance®. Sony es una marca registrada de Sony Corporation.
49. Solo en vehículos con SYNC® con MyFord Touch® con Sistema de Navegación activado por voz o SYNC con Sistema de Navegación activado por voz con disco duro. Los comandos pueden variar por modelo.
52. Google Maps es marca registrada de Google, Inc. MapQuest es marca registrada de AOL Inc.
53. PANDORA, el logotipo de PANDORA, y la imagen comercial de Pandora son marcas registradas de Pandora Media, Inc. Se usan con autorización. iHeartAuto es una marca registrada de Clear Channel Broadcasting, Inc. Slacker® es una marca registrada de Slacker®, Inc. Stitcher Smart Radio es una marca registrada de Stitcher, Inc. NPR y el logotipo de NPR son marcas registradas de National Public Radio, Inc. Se usan con autorización. Gracenote es una marca registrada de Gracenote, Inc.
63. SYNC® AppLink™ está disponible en modelos selectos y es compatible con ciertas plataformas de smartphone. SYNC AppLink no es compatible con MyFord Touch. Los comandos pueden variar según el teléfono y el software Applink.
64. Con cada suscripción pagada/de cortesía por un año a Servicios SYNC se incluyen 20 sesiones de Operator Assist. Se aplican cargos por sesiones adicionales. Visita syncmyride.com.
67. Estimación de 17 mpg en ciudad/25 en carretera/20 combinados según EPA, AWD. El millaje real variará. Cifras alcanzadas con gasolina premium sin plomo.
68. Se logran con combustible premium.
129. Servicios SYNC varía según el nivel de molduras y año del modelo y puede requerir suscripción. Las alertas de tráfico y las indicaciones paso a paso están disponibles en mercados selectos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes de texto y datos. Ford Motor Company se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio de este producto en cualquier momento, sin previo aviso y sin asumir futuras responsabilidades.
159. Todos los precios son precios minoristas sugeridos por el fabricante y no incluyen cargos por destino/entrega, impuestos, título ni registro. Equipo opcional no incluido. Los precios pueden no reflejar todo el equipamiento que se muestra en las imágenes. Los concesionarios son la mejor fuente para brindar precios actualizados.
160. Modelos 160 producidos o rectificados después del 7/8/2013.
Divulgaciones Adicionales